Təsvir

• Müştərilərin yazılı müraciətlərini cavablandırmaq, bankın məhsul və xidmətləri haqqında ətraflı, dolğun məlumat və məsləhətlər vermək;
• Fiziki və hüquqi şəxslərə online cari hesabların açılmasını təmin etmək;
• Fiziki və hüquqi şəxslərin online kart sifarişlərini təsdiqləmək;
• Müştərilərin müraciətləri əsasında onlara hesab qalıqları barədə arayış və çıxarış tərtib edərək təqdim etmək;
• Şöbənin fəaliyyəti haqqında hesabatlar hazırlamaq;
• Video call vasitəsi ilə müştərilərə xidmət göstərmək;
• Şöbənin/İdarənin inkişafı üçün müxtəlif layihələrdə iştirak etmək;
• Daxil olan şikayətlərin cavablandırılması üçün müvafiq tədbirləri görmək.

Tələblər

• Ali təhsil (magistr);
• Bank və ya bank olmayan kredit təşkilatında təcrübə;
• Ünsiyyətcil, təşəbbüskar və mülayim olmaq;
• Analitik zəkaya malik olmaq və müştərilərlə işləmək qabiliyyəti;
• Mükəmməl kommunikasiya;
• Stressə davamlılıq və kollektivdə işləmək bacarığı;
• Yüksək qavrama və öyrənmə qabiliyyəti;
• İşə yaradıcı yanaşmaq, yeni ideyalara malik olmaq və yeni ideyaları stimullaşdıra bilmək bacarığı;
• İşdə dəqiqlik və detallara fikir vermə qabiliyyəti;
• Kompüter bilikləri;
• Azərbaycan dili - mükəmməl, rus dili -mükəmməl, ingilis dili - yaşxı səviyyədə bilmək arzu olunandı;

Vakansiya haqqında

• Vakansiya növü - Tam ştat

Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində qeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər.