Vəzifə öhdəlikləri:

• Baş təmir mühəndisinin verdiyi tapşırıqları icra etmək.
• Masa Dəstəyinə daxil olan sorğuları dəstəkləmək, kontrol etmək, tamamlamaq, yaxud daha üst səviyyəyə ötürmək, bundan əlavə ümumi sorğuları nəzərdən keçirmək və işin gedişatı barədə gündəlik hesabatlar vermək.
• Son istifadəçinin aparat/proqram təminatı problemləri, eləcə də ümumi texnologiyalar üçün təhlil etmək, diaqnostika etmək və düzəldici həlləri həyata keçirmək. İdentifikasiya və İdarəetməyə girişin sistemləri və həllərinə yardım etmək.
• Daxili və xarici müştərilərlə işləmək, onlara yerində və ya kənardan texniki dəstək göstərmək.
• Mütəmadi sistemə dəstək və təhlükəsizliyini təmin etməklə müştərilərin giriş və çıxış prosedurlarını müşahidə etmək.
• İnfrastruktur Komandasının yükləmələrinin, tənzimləmələrinin, təmir və standart proseslərinin sənədləşdirilməsi.
• Müştəri və kompaniyanın kompüterlərinə təmir və texniki xidmətin göstərilməsi.
• Proqram təminatı və yenilənmələr ilə əlaqəli təmir və texniki xidmətin göstərilməsi.
• Zəmanətli hissələrlə əlaqədar istehsalçı ilə işləmə.
• Müvafiq hallarda sistem komponentlərinin hissə təchizatçılarından alınması.
• Kompüter avadanlıqlarının, ehtiyat hissələrinin və müvafiq İT-ofis avadanlıqlarının inventarlaşdırılması.
• Proqram təminatı və avadanlıqla işləmək üçün müştərilərin təlimatlandırılması.
• İstənilən yenilənmə, dəyişiklik, avadanlığın təmir statusları və s. barədə müştəriləri məlumatlandırmaq.
• Müştərilərlə email, telefon, SMS, canlı çat və s. ilə əlaqə saxlamaq.
• Əlaqə vasitələrindən asılı olmayaraq, bizim müştərilərin və bizim komandanın istənilən yenilənmə, dəyişiklik, avadanlığın təmirinin statusları və s. barədə məlumatlandırılmasına əmin olmaq.
• Kompüterlərin çatdırılması, qablaşdırmanın açılması, avadanlığın rəfə quraşdırılması və s. bu kimi işlərin görülməsi, mütəmadi olaraq 10 kq-ya qədər çəkini qaldırmaq üçün kifayət qədər fiziki formada olmaq labüddür.
• İmkanı daxilində digər əlaqəli tələbləri də yerinə yetirməli.

Davranış bacarıqları:

• Dəqiqlik
• Komandada işləmə bacarığı 
• Güclü İş Etikası;
• Ünsiyyətcillik, çeviklik
• Vaxtın idarə edilməsi

Xüsusi tələblər:

• Təhsil: Orta təhsil, Ali təhsil arzuolunandır
• İş təcrübəsi: 1-3 ilə kimi
• Xarici dillər: Azərbaycan dili əla, Ingilis dili orta, Rus dili orta
• Komputer bacarıqları: Kompüter texnikası üzrə əsas biliklər

Əlavə qeyd:

• Bakı və onun ətrafında müxtəlif müştəri ünvanlarına avtomobillə getmək imkanı.

Əmək haqqı: Müsahibə zamanı təyin olunacaq

Deadline: 20.01.2025

Başlıq: maraqlanan namizədlər cv-ləri “Təmir üzrə kiçik mühəndis” başlığı altında elektron poçt göndərə bilərlər.