“Business Insight IRG” şirkətinin Müştəri Loyallığı Departamentində, Müştəri Loyallığı üzrə Korporativ Sosial Məsuliyyət üzrə Layihə Meneceri vəzifəsinə aktiv vakansiya var.
Tələblər
- Xanım namizədlər
- Ali təhsil (marketinq, sosial İş, ictimaiyyətlə əlaqələr)
- Yaş həddi: 22-35
- Rus və ingilis dili biliklərinin ən azı orta səviyyədə olması arzuolunandır
- Müvafiq sahədə ən azı 2 illik təcrübə
- Yaradıcı düşüncə və yanaşma tərzinə malik oub müvafiq ideyaları təklif etmək bacarığı
- Loyallıq (sədaqət) proqramları çərçivəsində KSM missiyanın həyata keçirilməsi və müvafiq KSM plana uyğun layihələrin həyata keçirilməsi
- Araşdırma, layihə idarəetmə, analitik qabiliyyət, ünsiyyət və təqdim etmə bacarıqlarına malik olmaq;
- Müxtəlif yaş kateqoriyasında əhali qrupları ilə çalışma bacarıqlarının olması
- Məqsədyönlü, məsuliyyət, düzgünlük, dəqiqlik və etibarlılıq kimi müsbət göstəricilərə sahib olmaq
İş öhdəlikləri:
- KSM-nin sadiqlik proqramına inteqrasiyası: Müştərilərin sosial əhəmiyyətli layihələrdə iştirakını stimullaşdıran təkliflər və aksiyalar yaratmaqla, korporativ sosial məsuliyyətin sadiqlik proqramına bağlanmasına yönəlmiş təşəbbüslərin, cümlədən layihə təkliflərinin hazırlanması və tətbiqi.
- Sadiqlik kontekstində KSM strategiyasının hazırlanması: Şirkətin dəyərlərini və proqram üzvlərinin gözləntilərini nəzərə alaraq, sosial məsuliyyəti müştəri və biznes maraqları ilə birləşdirən strateji məqsədlərin formalaşdırılması.
- KSM layihələrinin idarə olunması: Sadiqlik proqramına daxil edilmiş layihələrin koordinasiyası və idarə olunması, onların müəyyən edilmiş müddət və büdcə çərçivəsində yerinə yetirilməsinin təmin edilməsi.
- Kommunikasiya və qarşılıqlı əlaqə: Tərəfdaşlar, yerli icmalar və digər maraqlı tərəflərlə qarşılıqlı əlaqə, sadiqlik proqramına inteqrasiya ediləcək KSM təşəbbüslərinin hazırlanması və həyata keçirilməsi.
- Monitorinq və qiymətləndirmə: Sadiqlik proqramı çərçivəsində KSM layihələrinin effektivliyinin qiymətləndirilməsi, onların müştəri məmnuniyyətinə və şirkətin reputasiyasına təsirinin izlənməsi.
- Hesabatlılığın yaradılması: Sadiqlik proqramı ilə bağlı KSM layihələrinin nəticələri haqqında hesabatların, o cümlədən sosial və ekoloji nəticələrə dair hesabatların, daxili rəhbərlik və xarici maraqlı tərəflər üçün hazırlanması.
- Maarifləndirmənin artırılması: Müştərilərin sadiqlik proqramına daxil edilmiş KSM təşəbbüsləri haqqında məlumatlılığını artırmağa yönəlmiş tədbirlərin müxtəlif kommunikasiya kanalları vasitəsilə təşkili və keçirilməsi.
- İnnovasiya və inkişaf: KSM təşəbbüslərinin sadiqlik proqramına inteqrasiyası üçün yeni imkanların axtarışı və onların cəlbediciliyini və effektivliyini artırmaq üçün yeni yanaşmaların və planların hazırlanması.
İş şəraiti:
- Öyrədici və inkişafameyilli iş mühiti
- Əmək qanunvericiliyinə uyğun sənədləşmə
- İş vaxtı həftədə 6 iş günü
- Əmək haqqı namizədin işləmək istəyinə, bacarıqlarına və qoyulan tələbləri qarşılamasına görə müəyyən ediləcək.
Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini sayt yazmaq olmaz! Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına “KSM (Korporativ Sosial Məsuliyyət) Layihələri üzrə Menecer” başlığı altında göndərə bilərlər.
