В команду ищем специалиста технической поддержки, который разбирается в технике, умеет помогать пользователям и спокойно относится к рутине. Отдаём предпочтение кандидатам с жизненным опытом (30+) — для которых важны стабильность, чёткие задачи и рабочий порядок.
Что предстоит делать:
- Отвечать на обращения пользователей (по телефону, почте, в системе заявок);
- Оперативно решать инциденты и задачи;
- Устанавливать и настраивать рабочие станции (Windows/Linux), офисное оборудование;
- Прокладывать и обслуживать кабельную сеть;
- Настраивать сетевое оборудование, помогать с серверной инфраструктурой;
- Работать с виртуализацией (VMware, Proxmox, ESXi, VirtualBox).
Что важно:
- Высшее или среднее техническое образование;
- Знание азербайджанского и русского языков;
- Уверенные знания в сфере Helpdesk и опыт работы с пользователями;
- Базовые знания в сетях, понимание архитектуры ИТ-инфраструктуры;
- Опыт установки и настройки серверных ОС;
- Вежливость, доброжелательность, умение спокойно объяснять технические вещи простыми словами;
Условия:
- Спокойный рабочий ритм, адекватный коллектив;
- График 5/2, 09:00-18:00;
- Локация: Нариманово;
- Стабильные з/п и бонусы
Заинтересованные кандидаты могут отправлять свои резюме на адрес электронной почты, отмеченный ниже в кнопке Откликнуться, указав в теме письма «Helpdesk».