Vəzifə öhdəlikləri
- Texniki xidmət üzrə müraciət edən müştərilərlə ustalar arasında əlaqələndirici şəxs rolunun icrası
- Texniki xidmətin rəsmləşdirilməsi və müvafiq sənədləşmənin aparılması
- Müştərilər tərəfindən gələn zənglərə tam dəqiq, dolğun məlumat verilməsi, müştərilərlə əlaqənin yaradılması
- Servis işlərinin təqib olunması
- Texniki servis qaydalarına əsasən müraciətlərin qeydə alınması
- Servis xidməti ilə bağlı daxil olan zənglərin qəbulu və koordinasiyası
- Şirkətin servis xidməti standartlarına riayət olunması
- Müştəri müraciətlərinin qəbulu və 1C proqramı üzərindən sitemə əlavə edilməsi
- Servisə daxil olan müştərilərin qəbul olunması
- Təmir olunmuş avtomobillər ilə bağlı müştəriyə məlumatın verilməsi
Tələblər
- Yaş: 23-40 yaş arası
- Minimum avtomobil servisi sahəsində 3 il iş təcrübəsi
- Liderlik xüsusiyyətləri
- Avtomobilin texniki xüsusiyyətlətindən anlayışın olması
- Ustalar ilə işləmə bacarığı
- Müştərilər ilə ünsiyyət və iş bacarığı
- Yaranmış problemlər ilə dərhal işləmə bacarığı
- Kompyuter biliyi
- Ali təhsil (Ali texniki təhsili olanlara üstünlük veriləcək)
- Mülayim və ünsiyyət qurmaq bacarığı
- Stressə davamlıq
- Kompyuter proqramları biliyi MC office, 1C,
- Fərqli insanlarla ünsiyyət qurma bacarığı,
- Cəld düşünmək
- Konflikt həll etmə və qərar qəbul etmək
- Dinləmə bacarığı
- Şərtlərə və şəraitə adaptasiya olmaq
İş şəraiti
- Əmək haqqı 1200-1500 Azn
- Ünvan: Bakı şəhəri, Səbail rayonu, Yeni Salyan yolu 25-ci km
Yuxarıda qeyd olunan tələblərə uyğun namizədlər mövzu yerində “Servis üzrə koordinator” qeyd edərək CV formasını Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron ünvanına göndərməklə müraciət edə bilərlər.
