Şirkət haqqında:
İnternetin pərakəndə satışı (İnternet Provayder)
Vəzifə öhdəlikləri:
- Daxil olan telefon zənglərini vaxtında və müəyyən edilmiş qaydalara uyğun cavablandırır
- Müraciət edənlərə Şirkət tərəfindən göstərilən xidmətlərlə bağlı lazımi məlumatlar, məsləhətlər və istiqamətlər verir
- Çağrı mərkəzinə daxil olan şikayət, təklif və tövsiyyələri qəbul edir, dinləyir, sualları operativ cavablandırır, qarşıya çıxmış problemin operativ həlli məqsədilə müraciət edənləri aidiyyatı struktur və ya şəxslərlə əlaqələndirir;
- Çağrı mərkəzinə daxil olan müraciətlərin daxili sistemdə qeydiyyatını aparır, zənglərin elektron reyestrini işləyib-hazırlayır və idarə edir
- Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll edir və zərurət olduğu halda geridönüş zənglərini yerinə yetirir
- Müraciət edənlərlə qanunvericiliyə və biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyət qurur
- Sosial şəbəkələr üzərindən daxil olmuş müraciətləri cavablandırır
İş şəraiti:
- İş rejimi: Növbəli (bir gündən bir)
- Əmək haqqı: 500 - 600 AZN
Namizədə qarşı tələblər:
- Xanım namizədlər
- Rus və azərbaycan dillərində səlist danışıq
- Yüksək səviyyədə ünsiyyət qurma bacarığı
- Kompyuter və ofis ləvazimatlarından normal istifadə etmə bacarığı
- Öyrənməyə meyilli
Əlaqə:
Əgər yuxarıda qeyd olunan tələblərə cavab verirsinizsə və bu vəzifəyə iddia etmək istəyirsinizsə müraciət etdiyiniz vəzifənin adını məktubun mövzu hissəsində göstərməklə CV-nizi qeyd edilmiş elektron poçt ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur.