Должностные обязанности:
- Предоставление правильной информации, по запросу клиента;
- Проактивность и способность специалиста рассматривать, разрешать сложные ситуации клиентов и находить для них решения;
- Консультация клиентов по продуктам и услугам компании;
- Ведение отчетности.
Требования к кандидатам:
- Обязательно: хорошая грамматика на азербайджанском и русском языках;
- Свободное владение азербайджанским и русским языками. Знание английского языка приветствуется;
- Способность говорить свободно, четко и с интонацией;
- Умение быстро печатать на клавиатуре;
- Знание офисных программ;
- Умение работать в коллективе;
- Опыт работы не менее 1 года.
Условия работы:
- График работы: 12-часовая смена через сутки.
- Дневная смена с 10:00 - 22:00. Ночная смена с 22:00 - 10:00
- Оформление по ТК
- З/п: 600 - 700 AZN
Желающие должны отправить СV на электронный адрес c указанием в теме письма название вакансии “Contact Center operator”.