GPS xidmətlərinin Azərbaycanda aparıcı inteqratoru “GPS Solutions” MMC “Video nəzarət sistemləri üzrə Help Desk (Texniki Dəstək)” vəzifəsinə işçi qəbulu elan edir.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Texniki dəstək: Müştərilərdən gələn zənglərin və yazılı müraciətlərin operativ şəkildə qəbul edilməsi və cavablandırılması.
- Sazlama və diaqnostika: Video nəzarət avadanlıqlarının (kameralar, qeyd cihazları, proqram təminatı) məsafədən konfiqurasiyası və yaranmış nasazlıqların ilkin diaqnostikası.
- Hesabatlılıq: Müştəri tələblərinə əsasən sistemin işi və baş vermiş hadisələrlə bağlı mütəmadi hesabatların hazırlanması və təqdim edilməsi.
- Müştəri məsləhəti: İstifadəçilərə video nəzarət proqramlarından və mobil tətbiqlərdən istifadə qaydaları barədə məlumatın verilməsi.
- Koordinasiya: Texniki problemlərin həlli üçün sahə mühəndisləri ilə sıx əməkdaşlıq və sorğuların yönləndirilməsi.
Namizədə tələblər:
- Təhsil: Ali və ya orta texniki təhsil (İnformasiya texnologiyaları, rabitə və ya əlaqəli sahələr).
- İş təcrübəsi: Video nəzarət sistemləri və ya texniki dəstək (Help Desk) sahəsində təcrübə arzuolunandır.
- Texniki bacarıqlar: IP video nəzarət sistemlərinin iş prinsipləri, şəbəkə protokolları (TCP/IP) haqqında ilkin biliklər.
- Dillər: Azərbaycan və rus dillərində səlis danışıq və yazı qabiliyyəti (ingilis dili arzuolunandır).
- Ünsiyyət bacarığı: Müştərilərlə nəzakətli ünsiyyət qurmaq, texniki məlumatları sadə dildə izah etmək qabiliyyəti.
- Şəxsi keyfiyyətlər: Stressə davamlılıq, komandada işləmək bacarığı və məsuliyyətlilik.
İş barədə məlumat:
- Azərbaycan Respublikasının Əmək Məcəlləsinə uyğun rəsmi işə qəbul.
- Rəqabətli əmək haqqı.
- İş qrafiki: I-V – 09:00-18:00, VI – 10:00-16:00.
- İş yeri: Bakı şəhəri.
- Peşəkar inkişaf və müasir texnologiyalarla işləmək imkanı.
Müraciət üçün: Maraqlanan namizədlərdən CV-lərini Müraciət Et düyməsində göstərilən elektron poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur. Məktubun mövzu hissəsində “Video nəzarət üzrə Help Desk” qeyd olunması mütləqdir.
