Əmək funksiyası

• Nömrələrin Rezervasiyası, Qiymət Təklifləri və Otel barədə sualları telefon, faks və ya e-poçt vasitəsi ilə tez və peşəkarcasına cavablandırmaq;
• Rezervasiya ilə bağlı nömrələrin təsdiq edilməsinin tez və dəqiq qeydiyyatını təmin etmək;
• Telefon zənglərinə cavab vermək və rezervasiya etmək istəyən və ya rezervasiyalarla bağlı sualları olan müştərilərə e-maillərlə cavab vermək;
• Rezervasiyaları, ləğvləri və dəyişiklikləri rezervasiya proqramı vasitəsilə işləmək;
• Otaqlardan gələn gəliri artırmaq məqsədilə Gözləmə siyashısında olan Rezervasiyalara (Waitlisted Reservations) nəzarət etmək və yenidən baxış keçirtmək;
• Mövsümi və statistik tendensiyaları anlamaq və maksimum doluluq və qiymət siyasətinə uyğun olaraq sorğuları cavablandırmaq;
• Sənədlərin və təsdiqləmə məktublarının gündəlik şəkildə qeydiyyatını aparmaq;
• Gündəlik yazışmaları idarə etmək;
• Yaranmış problem və ya sualların vaxtında həll edilə bilməsi üçün onlar barədə birbaşa rəhbərə dərhal məlumat vermək;
• Xarici görünüşünə (geyim qaydalarına)  qaydalar üzrə nəzərdə tutulmuş tələblərə əməl etmək;
• Bütün şöbədaxili təlimatları, siyasəti başa düşmək və onlara riayət etmək;
• Birbaşa rəhbər tərəfindən müəyyən edilmiş digər vəzifələri yerinə yetirmək.

Tələblər:

• Müvafiq vəzifə üzrə təcrübə;
• Microsoft Windows kompüter proqramlarını bilmək;  
• Əla yazılı və şifahi ünsiyyət vərdişlərinə sahib olmaq;
• Ətrafdakılarla münasibət qurmaq və problemləri həll etmək qabiliyyətinə malik olmaq;
• Son dərəcə məsuliyyətli və etibarlı olmaq;
• Diqqətini qonaqların istəklərinə yönəltmək, daim sakit və təmkinli qalmağı bacarmaq;
• Telefonla ünsiyyət zamanı peşəkar etiket qaydalarına riayət etmək və Azərbaycan dillində mükəmməl (İngilis və rus dillərində yaxşı) səviyyədə ünsiyyət qurmaq; 
• Bir komanda üzvü kimi sürətlə irəliləyən iş mühitində sərbəst şəkildə çalışmaq. 

Müraciət forması: 

Qeyd olunan tələblərə cavab verən namizədlər Müraciət Et butonunda yerləşən elektron poçt ünvanına “Rezervasiya üzrə nəzarətçi” başlığı altında CV nümunələrini göndərməklə müraciət edə bilərlər.