Требования к кандидату:

Продажи и результат

• Повышение ключевых retail-KPI: конверсия, средний чек, UPT, выполнение плана;
• Усиление навыков консультационных продаж без давления;
• Работа с возражениями, апселл и кросс-селл через заботу о клиенте.

Продукт и экспертиза

• Глубокое обучение продуктам Yves Rocher (уход за кожей, диагностика, подбор рутины);
• Адаптация международных стандартов бренда под локальный рынок;
• Поддержка запусков новинок и сезонных кампаний.

Обучение и развитие команды

• Создание и внедрение системных программ обучения (онбординг, апгрейд, продвинутый уровень);
• Проведение тренингов, мастер-классов, полевого обучения;
• Наставничество менеджеров и продавцов-консультантов;
• Оценка эффективности обучения через реальные показатели продаж.

Клиентский опыт

• Формирование единого стандарта консультации и сервиса;
• Работа с Customer Journey в магазине;
• Развитие уверенности, вовлечённости и профессиональной идентичности команды.

Обязанности специалиста:

• Высшее образование и дополнительное образование в области тренерского мастерства как преимущество;
• Возрастная категория 28 – 35 лет;
• Опыт тренера по продажам и продукту в косметике / beauty retail (обязательно);
• Реальный опыт влияния на продажи (не теория);
• Глубокое понимание ухода за кожей и консультационной модели продаж;
• Умение создавать программы обучения с нуля;
• Опыт полевого обучения и работы с розничными командами;
• Сильные навыки коммуникации, публичных выступлений и наставничества;
• Ориентация на результат, зрелость, системное мышление.

Условия:

• График работы: 08:00-17:00, 5/2;
• Оформление по трудовому законодательству Азербайджанской Республики;
• Заработная плата будет определена по результатам собеседования.

Заинтересованных просьба отправлять CV по электронному адресу в кнопке Откликнуться с указанием названия позиции в теме письма.