İş yeri: Ü.Hacıbəyov 45
Namizədə dair tələblər:
- Təhsil: Ali İT və ya texniki təhsil
- Dil bilikləri: Azərbaycan və rus dillərində səlis danışıq və yazı bacarığı; ingilis dili arzuolunandır
- Kompüter bilikləri: MS Office proqramları,
- İş təcrübəsi: Minimum 1 il
Vəzifə öhdəlikləri:
- Müştərilərdən daxil olan zənglərə, mesajlara və digər əlaqə kanallarına vaxtında cavab verilməsi
- Müştərilərin suallarını cavablandırılması, texniki və qeyri-texniki məsələlərlə bağlı ilkin dəstək göstərilməsi
- Problemləri qeydə almaq və aidiyyəti üzrə texniki və ya müvafiq şöbəyə yönləndirilməsi
- Xidmətlərlə bağlı məlumatların düzgün və tam şəkildə təqdim edilməsi
- Daxil olan zəng və sorğularla bağlı statistik məlumatlar formalaşdırılması və şöbə rəhbərinə təqdimi
İş şərtləri:
- İş saatları: növbəli rejim (gecə növbəsi)
- Nahar fasiləsi: 1 saat
Əlavə təminatlar:
- Korporativ nömrə və danışıq limiti
Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən CV-lərini mövzu (subject) hissəsinə “Müştəri dəstəyi üzrə operator" yazaraq Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur.
Qeyd: Yalnız tələblərə uyğun namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.