Assistant Housekeeping Manager

Mövenpick Hotel Winter Park Baku is looking for a professional, responsible, and guest-oriented individual to join our team as an Assistant Housekeeping Manager.

Key Responsibilities

• Assist in managing and coordinating the daily operations of the Housekeeping Department;
• Ensure that guest rooms, corridors, and public areas are maintained according to hotel cleanliness and quality standards;
• Coordinate staff assignments and daily tasks within the Housekeeping team;
• Conduct regular inspections of guest rooms and public areas to ensure high cleaning standards;
• Handle guest requests and complaints promptly and professionally;
• Coordinate room status updates with the Front Office and other relevant departments;
• Monitor the proper use and availability of linen, guest room amenities, cleaning supplies, and Housekeeping equipment;
• Monitor employees’ performance, appearance, and compliance with hotel standards and procedures;
• Support the training and onboarding of new Housekeeping employees;
• Ensure compliance with hygiene, health, safety, and hotel operational procedures;
• Take responsibility for the daily operations of the Housekeeping Department in the absence of the Housekeeping Manager.

Requirements

• Minimum 5 years of experience in Housekeeping;
• Previous experience in the hotel industry is preferred;
• Good knowledge of Housekeeping procedures and hotel cleanliness standards;
• Strong organizational and team coordination skills;
• Ability to supervise, motivate, and develop a team;
• Guest-oriented approach and strong attention to detail;
• Ability to work effectively under pressure and resolve operational issues promptly;
• Excellent communication and teamwork skills;
• Good command of Azerbaijani;
• Knowledge of English and/or Russian is an advantage;
• Basic knowledge of MS Office programs.

Interested candidates can apply by filling out the form in the Apply for job button.

Təsərrüfat Şöbəsi Menecer Müavini

Mövenpick Hotel Winter Park Baku komandamıza peşəkar, məsuliyyətli və qonaq yönümlü Təsərrüfat Şöbəsi Menecer Müavini axtarır.

Əsas vəzifə və öhdəliklər

• Housekeeping Departamentinin gündəlik fəaliyyətinin idarə edilməsində və koordinasiyasında Housekeeping Manager-ə dəstək olmaq;
• Qonaq otaqlarının, dəhlizlərin və ümumi istifadədə olan ərazilərin otelin təmizlik və keyfiyyət standartlarına uyğun saxlanılmasını təmin etmək;
• Housekeeping əməkdaşlarının iş bölgüsünü və gündəlik tapşırıqlarını koordinasiya etmək;
• Qonaq otaqlarında və ümumi ərazilərdə mütəmadi yoxlamalar apararaq yüksək təmizlik standartlarını təmin etmək;
• Qonaq müraciət və şikayətlərini operativ və peşəkar şəkildə həll etmək;
• Otaqların statusu ilə bağlı məlumatları Front Office və digər aidiyyəti şöbələrlə koordinasiya etmək;
• Kətan məhsullarının (linen), qonaq otağı ləvazimatlarının, təmizlik vasitələrinin və Housekeeping avadanlıqlarının düzgün istifadəsinə və mövcudluğuna nəzarət etmək;
• Əməkdaşların fəaliyyətinə, xarici görünüşünə və otel standartları və prosedurlarına riayət etməsinə nəzarət etmək;
• Yeni Housekeeping əməkdaşlarının təlim və onboarding prosesinə dəstək olmaq;
• Gigiyena, sağlamlıq, təhlükəsizlik və otelin əməliyyat prosedurlarına riayət olunmasını təmin etmək;
• Housekeeping Manager-in olmadığı zamanlarda departamentin gündəlik fəaliyyətinə rəhbərlik etmək.

Namizədə tələblər

• Housekeeping sahəsində minimum 5 il iş təcrübəsi;
• Hotel sektorunda əvvəlki iş təcrübəsinə üstünlük verilir;
• Housekeeping prosedurları və otel təmizlik standartları haqqında yaxşı bilik;
• Güclü təşkilatçılıq və komanda koordinasiyası bacarıqları;
• Komandanı idarə etmək, motivasiya etmək və inkişaf etdirmək bacarığı;
• Qonaq yönümlü yanaşma və detallara yüksək diqqət;
• Gərgin iş şəraitində effektiv işləmək və operativ problemləri həll etmək bacarığı;
• Güclü ünsiyyət və komanda işi bacarıqları;
• Azərbaycan dilini yaxşı səviyyədə bilmək;
• İngilis və/və ya rus dili biliyi üstünlükdür;
• MS Office proqramları üzrə əsas biliklər.

Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan formu dolduraraq göndərə bilərlər.