Ünvan: Bakı, Əhməd Rəcəbli 2/26
İş barədə məlumat
- İş qrafiki: Həftə içi 5 gün
- İş saatı: 09:00 – 18:00
- Əmək haqqı: 450 AZN
İşin təsviri
- Müştərilərlə telefon vasitəsilə əlaqə yaradaraq aylıq xidmət haqlarının yığımını təmin etmək
- Müştəri ödənişlərini izləmək və gecikmələr barədə məlumatlandırmaq
- Müştəri sorğularına operativ cavab vermək
Vəzifə öhdəlikləri
- Müştərilərlə telefon vasitəsilə əlaqə yaradaraq ödənişlərin vaxtında təmin olunmasını təşkil etmək
- Gecikmiş ödənişlər üzrə müştərilərə məlumat vermək və xatırlatmalar etmək
- Müştəri müraciətlərini qeydə almaq və aidiyyəti üzrə yönləndirmək
- Ödənişlər üzrə məlumatları sistemdə düzgün qeyd etmək
- Yığım prosesini gündəlik izləmək və nəticələr barədə hesabat hazırlamaq
- Müştəri məmnuniyyətini təmin etmək və yaranan problemləri operativ həll etmək
Tələblər
- Təhsil: Ali təhsil
- Yaş həddi: 25 yaşadək
- Dil bilikləri: Azərbaycan dili (rus dili arzuolunandır)
- Səlis və aydın danışıq bacarığı
- Problemləri operativ həll etmə qabiliyyəti
- Çağrı mərkəzi sahəsində iş təcrübəsi arzuolunandır
Yalnız uyğun namizədlərdən CV-lərini email-ın mövzu hissəsində “Yığım üzrə operator” qeyd etməklə Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur.
Əlaqə: (012) 310-17-11