Mobil tətbiqdəki çat bölməsinə daxil olan müştəri müraciətlərinə cavab vermək.

Müştərilərin suallarını cavablandırmaq və kredit məhsulları, xidmətlər və kampaniyalar haqqında ətraflı məlumat vermək;

 Müştəri xidmətləri prosedurlarına uyğun olaraq hər bir müraciəti düzgün şəkildə qeydə almaq.

Müştərilərin şikayət və təkliflərinə yüksək diqqət yetirmək və onların həllini təmin etmək.

İş qrafiki: 5 günlük növbəli iş

Nahar fasiləsi: 13:00- 14:00

Əmək haqqı - 670 azn gross

Tələblər:

Yüksək ünsiyyət bacarıqları (yazılı və şifahi).

Sosial media platformalarında aktiv olmaq və onlarla işləmə bacarığı.

Problemləri effektiv şəkildə həll etmə bacarığı.

İş təcrübəsi : Müştəri xidmətləri sahəsində təcrübə mütləqdir.