Əsas tələblər:
- Ali təhsil (İqtisadiyyat, Biznesin idarə edilməsi, Marketinq və ya əlaqəli sahələr üzrə);
- Oxşar sahə üzrə iş təcrübəsi;
- Excel proqramında işləmə bacarığ;
- CRM terminologiyası və sistemi üzrə ilkin biliklər (lead, deal və s.);
- Təhlil bacarıqları və detallara diqqət
Vəzifə öhdəlikləri:
- Müştəri əlaqələrinin idarə olunmasına dəstək
- Məlumatların daxil edilməsi və yenilənməsi
- Potensial müştərilərlə davamlı əlaqələrin təmin edilməsi və bu sahədə yeni layihələrin tətbiqi
- Müştəri məlumatların yoxlanılması və hesabatların çıxarılması
- CRM sistemində olan məlumatların yoxlanılması və təmizlənməsi prosesində iştirak
- Müştəri bazasının seqmentasiyası üzrə verilmiş tapşırıqları yerinə yetirilməsi
- Müştəri Lifetime Value (LTV) dəyərlərinin hesablanması işlərində dəstək
- Həftəlik və aylıq lead və deal hesabatlarının hazırlanmasında iştirak etmək
- Aktiv lead və deal mərhələlərinin izlənməsi, nöqsanların aşkarlanması
- Kampaniya və müştəri davranışları üzrə ilkin analizlərdə iştirak
- Departament daxilində verilən digər tapşırıqların icrası
İş barədə məlumat:
- İş qrafiki: Tam iş günü (5 gün);
- İş saatları: 08:30-17:30;
- Mehriban kollektiv və karyera inkişafı imkanları;
- İş yeri: Ziya Bünyadov 1965, "Çinar Park" Biznes Mərkəzi 1-ci bina, 3-cü mərtəbə.
Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən CV-ləri mövzu hissəsinə “CRM üzrə kiçik mütəxəssis” yazaraq Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur.