Çağrı Mərkəzi nümayəndəsi

Откликнуться
Для отклика надо копировать нижеуказанный е-мейл.

Çağrı Mərkəzi nümayəndəsi

  • Истекает 23 ноябрь 2025
Откликнуться
Для отклика надо копировать нижеуказанный е-мейл.

Öhdəliklər:

  • Müraciət edən abunəçilərə səmərəli və dəqiq cavab vermək, mümkün həll yollarını izah etmək və müştərinin dəyərli olduğunu hiss etməsini təmin etmək;
  • Kanalda daxil olan bütün müştəri sorğuları ilə işləmək, müştəriləri lazımi qaydada məlumatlandırmaq və bütün müştəri sorğularını üzrə yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək;
  • Müraciətinin səbəblərini və şikayətləri lazımi qaydada qeyd etmək;
  • Abunəçinin müraciətlərini effektiv və vaxtında həllini təmin etmək üçün daxil/çıxan zəngləri idarə etmək;
  • Müştəri ilə müsbət etibarlı münasibət qurmaq və saxlamaq üçün əlavə səy göstərmək;
  • Şirkətin siyasət və prosedurlarına əməl etmək;
  • Rəhbərlik tərəfindən vəzifə ilə bağlı verilən digər tapşırıqları yerinə yetirmək

Tələblər: 

  • Orta və ya ali təhsil
  • Müəyyən sahələrdə peşəkarliq (dərəcələri): Tələb olunmur
  • İş təcrübəsi: Tələb olunmur
  • Dil bilikləri: Azərbaycan dili (məcburi), rus dili (arzuolunandır)
  • Güclü ünsiyyət bacarığı, müştəriyönümlülük, çeviklik, komandada işləmə bacarığı 

İş şərtləri:

  • İş yeri: Bakı şəhəri
  • İş günü: həftədə 5 gün
  • İş saatları: 08:00 – 21:00 arası işləmək imkanı (8 saatlıq növbəli iş rejimi tətbiq olunur)
  • Əmək haqqı: 800 AZN (qross, fixed)
  • Aylıq iş saatlarının sayı qanunvericiliyə uyğun olaraq müəyyən ediləcək.

Namizədlər işə başlamazdan əvvəl bir həftəlik təlimdə iştirak edəcəklər.

Maraqlanan namizədlər Müraciət Et düyməsində göstərilən elektron poçt üzərindən müraciətlərini göndərə bilərlər.

  • Daily87
  • Weekly444
  • Monthly465