Təsvir:

• Çağrı mərkəzi vasitəsi ilə müştərilərdən daxil olan şifahi müraciətlərin cavablandırılması, ilkin mərhələdə yerində araşdırılması və cavablandırılması, təhlili və günlük hesabatlardan nəticə çıxarılması;
• Müştərilərdən alınan müştəri xidmətləri şikayətlərini ilkin mərhələdə cavablamaq, şikayət əlavə araşdırma tələb etdiyi halda uyğun şöbəyə ötürülməsi;
• Üst rəhbərlik tərəfindən təqdim olunmuş digər öhdəliklərin və ya layihələrin icra edilməsini təmin etmək.

Tələblər:

• Təhsil: Ali və ya Orta ixtisas;
• Karqo şirkətlərində iş təcrübəsi üstünlükdür.
• Azərbaycan dili sərbəst;
• Səlis nitq qabiliyyəti;
• Dəyişən prioritetlərə uyğunlaşma;
• Vaxtın idarə edilməsi;
• İnformasiya Sistemləri alətləri ilə işləmək;
• İnkişafa meyillik;