Təsvir
- Çağrı mərkəzi vasitəsi ilə müştərilərdən daxil olan şifahi müraciətlərin cavablandırılması, ilkin mərhələdə yerində araşdırılması və cavablandırılması, təhlili və günlük hesabatlardan nəticə çıxarılması;
- Müştərilərdən alınan müştəri xidmətləri şikayətlərini ilkin mərhələdə cavablamaq, şikayət əlavə araşdırma tələb etdiyi halda uyğun şöbəyə ötürülməsi;
- Üst rəhbərlik tərəfindən təqdim olunmuş digər öhdəliklərin və ya layihələrin icra edilməsini təmin etmək.
Tələblər
- Təhsil: Ali və ya Orta ixtisas;
- Çağrı mərkəzində 1 il iş təcrübəsi;
- Azərbaycan dili və Gürcü dili sərbəst;
- Səlis nitq qabiliyyəti;
- Dəyişən prioritetlərə uyğunlaşma;
- Vaxtın idarə edilməsi;
- İnformasiya Sistemləri alətləri ilə işləmək;
- İnkişafa meyillik;