Namizədə dair gözləntilər və xüsusi tələblər:
- Ali təhsil;
- Kompyuter bilikləri: MS Office (Word-yaxşı, Microsoft Excel-yaxşı);
- Sığorta sahəsində iş təcrübəsi;
- Dil bilikləri- azərbaycan dili- əla; rus dili-əla; ingilis dili-arzuolunandır;
- Diqqətli;
- Səlis nitq;
- Ünsiyyət qurmaq bacarığı;
- Komandada işləmək bacarığı;
- Məsuliyyətli, nəticəyə yönümlü.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Sığorta hadisələri ilə bağlı daxil olan müraciətlər zamanı ilkin məlumatların toplanması və sorğunun müvafiq şöbələrə yönləndirilməsi;
- Çağrı mərkəzinə müraciət edən müştərilərə sığorta məhsulları və xidmətləri haqqında ətraflı məlumatın təqdim edilməsi;
- Müştərilərin narazılıqlarının və şikayətlərinin dinlənməsi və bu baradə müvafiq şöbə və departamentə məlumatın ötürülməsi;
- Sığorta məhsulları ilə bağlı əlaqə mərkəzinə müraciət edən potensial müştərilərin məlumatlarının toplanması və satış komandasına göndərilməsi;
- Müştəri suallarının yüksək səviyyədə və qanunvericiliyin tələblərinə uyğun cavablandırılması.
Əlavə məlumat:
- İş qrafiki: 5 günlük iş həftəsi (09:00-18:00);
- İş yeri: Bakı şəhəri
- İmtiyazlar: Könüllü tibbi sığorta
- Yalnız tələblərə cavab verən namizədlər müsahibəyə dəvət olunacaqdır
Qeyd olunan tələblərə uyğun namizədlərdən öz CV-lərini mövzu sətrində vakansiyanın adını (Çağrı mərkəzinin operatoru) qeyd edərək, Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron ünvanına göndərilməsi xahiş olunur.