Оператор контакт-центра
ГИС — это международная IT компания. Наши основные продукты - это карта, справочник и навигатор. Уже более 26 лет мы помогаем людям жить в городе. Пользователи находят в 2ГИС товары и услуги, ориентируются в городе. Мы на рынке более 26 лет, представлены в 12 странах и охватываем более 1500 городов. Компания большая, быстро растущая, современная. Сейчас мы запустили проект в Азербайджане и ищем в команду активных увлеченных коллег.
Адрес: пр. Гейдара Алиева 205
Обязанности:
- Проведение телефонных звонков с целью уточнения данных компаний: название, график работы, способ оплаты, контактная информация, средний чек и другие параметры;
- Обработка сообщений от компаний и пользователей 2ГИС о неточностях в информации;
- Обновление и актуализация данных о компаниях в базе данных 2ГИС.
- Предлагать компаниям воспользоваться платным, приоритетным размещением в справочнике.
Требования:
- Женщина в возрасте от 20 до 35 лет с законченным образованием;
- Грамотная устная и письменная речь на русском и азербайджанском языках (обязательно);
- Опыт работы и специальное образование не требуются — мы готовы обучить всем необходимым навыкам;
- Четкая дикция и способность вести телефонные разговоры;
- Уверенное владение ПК и средняя или высокая скорость печати;
- Хорошие коммуникативные навыки, усидчивость, внимательность к деталям;
- Готовность работать с большим объемом информации и совершать до 120 звонков в день.
Условия:
- График работы: 5/2 (Пн-Пт) с 8:45 до 18:00;
- Официальное трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством;
- Современно оборудованный офис;
- Все необходимое оснащение для комфортной работы;
- Брендированная корпоративная одежда;
- Участие в создании и развитии сервиса для удобной жизни горожан;
- Стабильная заработная плата 800 манат фикс+ бонусы;
- Возможность профессионального роста и развития;
- Дружная и сплоченная команда, готовая поддержать в любой ситуации.
Если вы хотите стать частью успешной компании и внести свой вклад в улучшение качества жизни в городе, ждем ваше резюме
Интересующиеся кандидаты могут отправить свое резюме на электронный адрес в кнопке Откликнуться.
Əlaqə mərkəzi operatoru
2GIS beynəlxalq İT şirkətidir. Əsas məhsullarımız xəritə, məlumat kitabçası (kataloq) və naviqatordur. Artıq 26 ildən çoxdur ki, insanlara şəhərdə rahat yaşamağa kömək edirik. İstifadəçilər 2GIS-də məhsul və xidmətləri tapır, şəhərdə rahat istiqamət götürürlər. Biz 26 ildən artıqdır ki, bazardayıq, 12 ölkədə fəaliyyət göstəririk və 1500-dən çox şəhəri əhatə edirik. Şirkətimiz böyük, sürətlə inkişaf edən və müasir bir şirkətdir.
Hazırda Azərbaycanda layihəyə start vermişik və komandamıza aktiv, motivasiyalı həmkarlar axtarırıq.
Ünvan: Heydər Əliyev prospekti 205
Vəzifə öhdəlikləri:
- Şirkətlərin məlumatlarını dəqiqləşdirmək məqsədilə telefon zənglərinin edilməsi: adı, iş qrafiki, ödəniş üsulları, əlaqə məlumatları, orta çek və digər parametrlər;
- Şirkətlərdən və 2GIS istifadəçilərindən daxil olan məlumatlardakı uyğunsuzluqlar barədə müraciətlərin işlənməsi;
- 2GIS məlumat bazasında şirkətlər haqqında məlumatların yenilənməsi və aktuallaşdırılması;
- Şirkətlərə kataloqda ödənişli, prioritet yerləşdirmə xidmətindən istifadə etməyi təklif etmək.
Tələblər:
- 20–35 yaş arası, ali və ya orta ixtisas təhsilli qadın;
- Rus və Azərbaycan dillərində səlis şifahi və yazılı nitq (mütləqdir);
- İş təcrübəsi və xüsusi təhsil tələb olunmur — bütün zəruri bacarıqları öyrətməyə hazırıq;
- Dəqiq diksiya və telefon danışıqları aparmaq bacarığı;
- Kompüter bilikləri və orta və ya yüksək səviyyədə yazı sürəti;
- Yaxşı ünsiyyət bacarıqları, səbrlilik və detallara diqqət;
- Böyük həcmdə məlumatla işləməyə və gündə 120-yə qədər zəng etməyə hazır olmaq.
Şərtlər:
- İş qrafiki: 5/2 (B.e.–Cümə) saat 08:45-dən 18:00-dək;
- Əmək qanunvericiliyinə uyğun rəsmi işə qəbul;
- Müasir avadanlıqla təchiz olunmuş ofis;
- Rahat iş üçün bütün zəruri şərait;
- Brendli korporativ geyim;
- Şəhər sakinlərinin rahatlığı üçün xidmətin yaradılması və inkişafında iştirak;
- Sabit əmək haqqı: 800 manat (fix) + bonuslar;
- Peşəkar inkişaf və karyera yüksəlişi imkanı;
- Hər vəziyyətdə dəstək göstərən mehriban və güclü komanda.
Uğurlu şirkətin bir hissəsi olmaq və şəhərdə həyat keyfiyyətinin yaxşılaşdırılmasına töhfə vermək istəyirsinizsə, CV-nizi gözləyirik!
Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.