Vəzifə öhdəlikləri

• Müştəri tərəfindən telefon, e-mail vasitəsi ilə göndərilən müraciətləri qəbul etmək və sualları cavablandırmaq;
• Şirkətin ən son yenilikləri və kampaniyaları haqqında məlumatlar vermək;
• Müştərinin təklif və iradlarını qəbul edərək lazımı strukturlara yönləndirmək;
• Qarşıya çıxmış problemin operativ həlli məqsədilə, müştərini aidiyyatı struktur və şəxslərə yönləndirmək;
• Müştərilərin zəng zamanı tələblərini, dəyişikliklərini və istəklərini dəqiqləşdirmək və aidiyyəti üzrə yönləndirmək;
• Görülən işlər üzrə hesabatların hazırlanması;
• Daxil olan şikayətlərin cavablandırılması üçün müvafiq tədbirlərin görülməsi;

Tələblər

• İqtisadiyyat və ya maliyyə sahəsi üzrə ali təhsil;
• Müştəri ilə ünsiyyət qurma bacarığı;
• Şifahi və yazılı formada öz fikirlərini ifadə etmək bacarığı;
• Məsuliyyət, dəqiqlik, fəallıq;
• Kompyuter proqramları ilə istifadə bacarığı;
• Azərbaycan dili – mükəmməl, rus dili - mükəmməl, ingilis dili – yaxşı səviyyədə bilmək arzu olunandır;
• Stressə davamlılıq və kollektivdə işləmək bacarığı;
• Nəzakətlilik, dəqiqlik;
• Peşəkar şəkildə fikirlərini ifadə etmək bacarığı;
• Maliyyə sektorunda təcrübənin olması;
• Yüksək qavrama və öyrənmə qabiliyyəti.

Maraqlanan namizədlər cv-lərini Müraciət Et düyməsində göstərilən elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.