İşin təsviri:

• Çağrı mərkəzinə müştərilər tərəfindən daxil olan zənglərin cavablandırılması;
• Müəyyən edilmiş məlumatın dərhal qeydiyyatın aparılması;
• Çağrı mərkəzinin operatoru salahiyyətləri çərçivəsində müştərilərə yüksək səviyyəli xidmətin göstərilməsi,
• Çağrı mərkəzinə gələn təkliflərin və şikayətlərin qəbulu və daxili sistemdə  qeydiyyatın aparılması.
• Telefon zənglərini müəyyən edilmiş vaxt çərçivəsində cavablandırılması, müştərilərin müraciətlərini  peşəkar şəkildə və müəyyən edilmiş skriptlərə və standartlara uyğun olaraq  cavablandırılması,
• Müştərilərin verdiyi sualların dolğun və ətraflı şəkildə cavablandırılması;
• Rəhbərlik tərəfindən verilən digər əməliyyatları yerinə yetirilməsi.

Namizədlər üçün tələblər:

• Ali və ya orta təhsil;
• MS Office proqram biliyi;
• Səlis Azərbaycan və Rus dili biliyi, İnglis dili arzuolunandır,
• Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı; 
• Müştərilərlə əla ünsiyyət qurmaq bacarığı.
• Xoş səs tonu;
• Çağrı mərkəzi operator vəzifəsi üzrə iş təcrübəsi arzuolunandır;
• Məsuliyyətlilik və ikişafa meyillilik;
• Stresə davamlılıq;
• Emosiyalarını idarə etmə bacarığı;
• Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı;
• Sahə üzrə iş təcrübəsi arzuolunandır;
• Müştəri məmnuniyyəti və şikayətlərin həlli üzrə bilik və təcrübə.

Təklif olunanlar:

• İş rejimi – həftənin 5 iş günü, saat 09:00-18:00 
• Sabit əmək haqqı. Əmək haqqı namizədin bilik və bacarıqlarına uyğun müsahibə əsasında müəyyən olunacaq. 
• Peşəkar inkişaf və karyera yüksəlişi imkanları.
• Təlimlər və şəxsi inkişaf proqramları.
• Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən CV-lərini mövzu hissəsində "Çağrı mərkəzi üzrə operator" vakansiyanı qeyd etməklə elektron poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur.
• Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.