Требования к кандидату:
- Образование: Среднее или высшее образование.
- Опыт работы: не менее 3 лет опыта работы на аналогичной должности.
- Возраст: 25-40
- Знание языков: русский язык обязателен
- Владение компьютером: MS Excel, MS Outlook
- Работа в CRM системе Битрикс24 (опыт не требуется, научим) и 1С;
Должности:
- Обрабатывать онлайн-заказы/чаты, регистрировать их в базе данных;
- Прием звонков, предоставление клиентам профессиональных консультаций по продукции
- Предоставлять клиентам качественный сервис согласно стандартам компании
- Защита клиентской базы, внесение предложений по улучшению алгоритмов компании.
- Работать в соответствии со стратегией компании для достижения поставленных целей продаж.
- Установление правильной коммуникации с покупателями, предоставление полной и подробной информации о товаре, ответы на их вопросы в обоснованной форме, предоставление информации о качестве, составе и других отличительных особенностях товара.
- Мониторинг обслуживания клиентов, отслеживая процессы послепродажного обслуживания.
Условия:
- График работы: график работы 2/2 (Сменный).
- Заработная плата: Фиксированная зарплата + %. Среднемесячная зарплата составляет 1200-2500 манатов в зависимости от объема продаж.
Кандидатов, соответствующих указанным требованиям, просим направить свое резюме с указанием « Менеджер по онлайн продажам » в теме письма.
