İş barədə məlumat:
- Daxil olan zənglərin cavablandırılması;
- Sistem üzrə zənglərin qeydiyyatının aparılması;
- Müştərilərdən daxil olan müraciətlərin düzgün qəbul edilməsi və yönləndirilməsi;
- JİRA proqramında statistikanın aparılması;
- Müştəri problemlərinin həlli üçün sorğuların açılması.
Namizədə tələblər:
- Tam orta təhsil;
- Müvafiq sahədə minimum 1 il təcrübə arzuolunandır;
- Azərbaycan dilində səlis danışıq bacarığı (Rus dili üstünlükdür);
- Yüksək səviyyədə danışıq bacarığı;
- Diqqətlə dinləmə və anlama bacarıqları;
- Operativlik;
- Tez öyrənmə bacarığı;
- Daimi nəzarət olmadan işi sonunadək çatdırma bacarığı;
- Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
Əlavə məlumatlar:
- İş qrafiki: 5 günlük iş həftəsi
Maraqlananlar CV-lərini “Çağrı mərkəzinin kiçik mütəxəssisi” başlığı altında Müraciət Et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.