Vəzifə öhdəlikləri:
- Müştərilərə texniki dəstək xidmətlərinin səmərəli şəkildə göstərilməsi, zərurət yarandıqda yerində texniki dəstəyin təmin edilməsi;
- “Service Desk” vasitəsilə qeydiyyata alınan bütün sorğuların vaxtında cavablandırılması və həll edilməsi;
- Nəzarət-kassa aparatlarında proqram təminatının quraşdırılması, yenilənməsi və yaranan problemlərin operativ şəkildə aşkar edilərək aradan qaldırılmasının təmin edilməsi.
Tələb olunan bilik və bacarıqlar:
- Microsoft Windows və Android əməliyyat sistemləri üzrə biliklər;
- Desktop, laptop və mobil cihazların şəbəkəyə qoşulma prinsipləri üzrə biliklər;
- Simsiz şəbəkə nöqtələri üzrə baza biliklər;
- Kompüter texnikası və şəbəkə avadanlıqları üzrə ümumi biliklər;
- Nasazlıqların diaqnostikası və aradan qaldırılması üzrə bacarıqlar;
- Xidmət masası (Service Desk) sistemləri ilə iş təcrübəsi;
- Microsoft Office proqramlarından istifadə təcrübəsi.
Əlavə məlumatlar:
- İş qrafiki: 5 günlük iş həftəsi
- İş vaxtı: 09:00 – 18:00
Maraqlananlar CV-lərini “Texniki dəstək üzrə mütəxəssis” başlığı altında Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron ünvanına göndərə bilərlər.