Təsvir
- Məhsulun optimallaşdırılması və innovativləşdirilməsi proseslərində iştirak etmək;
- Loyallıq proqramının performansını və kampaniyaların effektivliyini izləmək üçün hesabatların hazırlanmasına dəstək göstərmək;
- Müştəri loyallığı və məmnuniyyəti ilə bağlı trendləri müəyyən etmək üçün müştəri məlumatlarının təhlilində iştirak etmək;
- Məhsul üzrə tətbiq olunan yeni təşəbbüslərin və dəyişikliklərin müştərilərə təsirinin ölçülməsi;
- Biznes tapşırıqlarına əsasən məlumatların təhlili və uyğun yanaşmaların tətbiqi;
- Müştəri seqmentlərinin/alt-seqmentlərinin məhsul üzrə journey araşdırılması və təkliflərin hazırlanması.
Tələblər
- Ali təhsil (Bakalavr dərəcəsi);
- Müvafiq sahədə minimum 2 il;
- Azərbaycan dili (C2 - Sərbəst), İngilis dili (C1 - Yaxşı), Rus dili (C1 - Yaxşı);
- MS Office proqramları (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) - Əla səviyyədə; SQL (MSSQL, T-SQL) bilikləri;
- Yaxşı ünsiyyət, problem həll etmə, komandada işləmə, öyrənmə və dəyişikliklərə uyğunlaşma qabiliyyəti;
- Müştəri təcrübələri (Customer Experience) üzrə sertifikatların olması.
İş şəraiti:
- İş qrafiki: 5 günlük (09:00-18:00);
- İş yeri: Bakı şəhəri, Heydər Əliyev Beynəlxalq Aeroportu;
Vakansiya haqqında
- Vakansiya növü - Tam ştat
Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində qeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər.