Departament: IT infrastruktur şöbəsi
İş yeri: Gəncə şəhəri (Bravo mağazalar şəbəkəsi)
Öhdəliklər:
- Texniki yardım müraciətlərinə elektron, telefon vasitəsilə, və ya şəxsən cavab vermək.
- Texniki avadanlıq və proqram təminatı məsələlərini müəyyən və həll etmək.
- İstifadəçiyə müvafiq məsləhətlər vermək.
- Standart məlumat xidmətlərin prosedurlarına riayət etmək.
- Bütün məlumat xidmətlərinin fəaliyyətini qeydiyyatdan keçirmək.
- Məlumat xidmətlərinin proqram təminatını qismən idarə etmək.
- Problemləri düzgün mənbələrə yönəltmək.
- Təcili diqqət tələb edən məsələləri müəyyən etmək və yönləndirmək.
- Təkrarlanan problemlər haqqında rəhbərliyə məlumat vermək.
- Sistem məlumatlarından, dəyişikliklərdən və yeniliklərdən xəbərdar olmaq.
Tələblər:
- Bakalavr dərəcəsi.
- Azərbaycan, Rus, İngilis dili biliyi.
- Tələb olunan sahədə başlanğıc biliklər və ya keçmiş təcrübə arzu olunandır (ən az 6 ay).
- Komandada işləmək bacarığı.
- Çoxsaylı tapşırıqların prioritetləşdirilməsi və eyni zamanda bir neçə tapşırığın öhdəsindən gəlmə bacarığı.
- Düzgün iş prosesini qurmaq bacarığı.
- Təhlil, təcrübə və mühakimə bacarıqlarına əsaslanaraq dəqiq qərarvermə bacarığı.
- Personal kompyuter (PC), e-mail, internet, və Microsoft Office (məs., Word, Excel, Office, Outlook, PowerPoint) proqramından istifadə etmək bacarığı.
- Pərakəndə satış sahəsində təcrübəsi olan, kassa və tərəzilərlə işləməyi bacaran namizədlərə üstünlük veriləcəkdir.
QEYD: Vakansiya üzrə müraciətlər elektron poçt ünvanına mövzu bölməsində “İT dəstək təminatçısı-Gəncə” qeyd etməklə edə bilərlər. Həmçinin bildirmək istərdik ki, işə qəbul prosesinin növbəti mərhələsi üçün yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır
