Azərbaycan Respublikasının Mərkəzi Bankı Azərbaycan Respublikasının Mərkəzi Bankı
  • 267

Azərbaycan Respublikasının Mərkəzi Bankı

Banklar

Vətəndaşların qəbulu şöbəsinin kiçik mütəxəssisi (Gəncə şəhəri)/ İstehlakçılarla iş departamenti

Vətəndaşların qəbulu şöbəsinin kiçik mütəxəssisi (Gəncə şəhəri)/ İstehlakçılarla iş departamenti

  • Deadline 31 Mart 2026

Funksiyalar:

  • Mərkəzi Banka müraciət edən istehlakçıları müəyyən edilmiş “ASAN xidmət” mərkəzində qəbul etmək;
  • İcrasına daxil olan müraciətlərlə əlaqəli sorğular göndərmək, zəruri olduqda müvafiq departamentlərin rəyini almaq və araşdırmanın nəticəsinə uyğun olaraq cavablar hazırlamaq; 
  • İstehlakçıların maliyyə bazarlarında qanuni maraqlarının pozulması və ya pozulmasına şərait yaradan halların aradan qaldırılması barədə nəzarət subyektlərinə icrası məcburi olan göstərişlər hazırlamaq;
  • İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsinin təkmilləşdirilməsi ilə bağlı müvafiq tədbirlərin həyata keçirilməsinə dair təkliflər vermək;
  • Şöbənin fəaliyyət istiqamətləri üzrə beynəlxalq təcrübəni öyrənmək, araşdırmalar aparmaq və təkliflər hazırlamaq;

Texniki biliklər:

  • “Vətəndaşların müraciətləri haqqında” AR Qanunu üzrə biliklər – yüksək səviyyədə
  • Sığorta ilə bağlı qanunvericilik bilikləri – yaxşı səviyyədə 
  • Təqdimat və yazı bacarığı - yaxşı səviyyədə
  • Mülki qanunvericilik üzrə ümumi biliklər – orta səviyyədə 
  • İqtisadiyyat və maliyyə sahəsində ümumi biliklər - orta səviyyədə

Davranış kompetensiyaları:

  • İstehlakçı məmnuniyyətinin təmin olunması üzrə təşəbbüskarlıq
  • Təkmilləşməyə meyllilik, məsuliyyətlilik, stressə davamlılıq,vaxtın idarə edilməsi, ünsiyyətqurma və komandada işləmə

Təcrübə:

  • Sığorta sektorunda azı 1 illik iş təcrübəsi

Təhsil:

  • İqtisadiyyat – Ali təhsil

Dil bacarığı:

  • Azərbaycan dili - səlis
  • Rus dili və İngilis dili – arzuolunandır

Kompüter bacarıqları:

  • MS Office proqramları (xüsusilə MS Office və Excel)

Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində qeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər.

  • Daily0
  • Weekly475
  • Monthly1605