İdarə: Satış
İş qrafiki: Standart
Sizin əsas vəzifə öhdəlikləriniz:
- Qaynar xəttə daxıl olan zəng zamanı, dilerlərə, satış nümayəndələrinə yüksək keyfiyyətli və prosedura riayət etməklə xidmət göstərilməsi
- Diler kanalından daxil olan sorğuları dəqiq və vaxtında icra edilməsi
- Daxil olan sorğunu növündən asılı olaraq təyin olunmuş vaxt ərzində cavablandırılmasıSatış kanallarından daxil olan sorğuların qeydiyyata alınması, emal edilməsi, aidiyyatı şöbələrə yönləndirilməsi
- İşçi icra olunan sorğuları Call Registration System-də qeyd edilməsi
- Daxili prosedur , müvafiq sənəd və proqramlarda (FAQ) əks olunan qaydalara əsasən Diler Dəstək Xətti vasitəsilə xidmətlərin təmin edilməsi
Sizdən tələb olunan təhsil və iş təcrübəsi:
- Ali təhsil
- Müvafiq sahədə satış və xidmətlər üzrə ən azı 1 il iş təcrübəsi;
Sizdən tələb olunan bacarıq və səriştəliklər:
- Ünsiyyət qurma bacarığı;
- Müştəri yönümlülük;
- Nəticə Yönümlülük;
- Komanda işi və əməkdaşlıq etmə bacarığı;
- MS Office proqramlarını bilmək;
- Azərbaycan (səlis), Rus (səlis) və İngilis (orta) dillərini bilmək;
- Böyük Həcmli Məlumat bazaları ilə işləmə qabiliyyəti;
Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.