Vəzifə öhdəlikləri:
Müştərilərlə Telefonla Əlaqə:
- Mövcud və potensial müştərilərlə telefon danışıqlarının aparılması, şirkətin məhsul və xidmətlərinin təqdim edilməsi.
- Müştərilərin tələblərinin və ehtiyaclarının müəyyən edilməsi, uyğun məhsul və ya xidmətlərin təklif edilməsi.
Satış Hədəflərinin İcrası:
- Qoyulmuş satış hədəflərinə çatmaq və ya onları aşmaq məqsədilə aktiv satış fəaliyyəti.
- Satış kampaniyaları çərçivəsində müştərilərin məlumatlandırılması və stimullaşdırılması.
Məlumatların İdarə Edilməsi:
- Müştəri məlumatlarının və zənglərin düzgün qeydiyyatının aparılması, əlaqələrin izlənməsi.
- Hər bir müştəri ilə əlaqənin tarixinə uyğun olaraq yenidən əlaqə saxlamaq.
Müştəri Münasibətlərinin Qorunması:
- Mövcud müştərilərlə uzunmüddətli əlaqələrin qurulması və qorunması.
- Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi və onların şirkətə olan bağlılığının artırılması.
Məhsul və Xidmətlərin Tanıdılması:
- Şirkətin məhsul və xidmətlərinin üstünlüklərinin müştərilərə izah edilməsi.
- Satış üçün lazım olan məhsul biliklərinin davamlı yenilənməsi və inkişaf etdirilməsi.
Hesabatların Hazırlanması:
- Satış fəaliyyəti barədə günlük, həftəlik və aylıq hesabatların hazırlanması və rəhbərliyə təqdim edilməsi.
- Satış nəticələrinin təhlili və təkmilləşdirilməsi üçün təkliflərin verilməsi.
Komanda ilə Əlaqə:
- Satış komandası ilə sıx əməkdaşlıq etmək, təcrübə və məlumat mübadiləsi aparmaq.
- Birgə satış hədəflərinin yerinə yetirilməsi üçün komanda daxilində koordinasiya.
Vəzifə üzrə tələblər:
- Ali təhsil (İqtisadiyyat, Marketinq, biznes və ya kommunikasiya sahəsində təhsil üstünlükdür);
- Güclü analitik düşüncə, Problemlərin effektiv həll edilməsi bacarığı, Yüksək səviyyədə təşəbbüskarlıq, Araşdırma və bazar təhlili bacarıqları;
- Satış sahəsində, xüsusən də telefon satışlarında iş təcrübəsi (1-2) il böyük üstünlükdür;
- Azərbaycan və Rus dilini yüksək səviyyədə bilməsi (ingilis dili arzu olunandır);
- Microsoft Office proqramlarını (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) yaxşı səviyyədə bilmək;
- Mükəmməl satış və ünsiyyət bacarıqları.
İş şəraiti:
- 5 günlük iş həftəsi (Bazar ertəsi-Cümə);
- Korporativ nömrə ilə təmin olunma ;
- Əmək haqqı razılaşma ilə;
- İş yeri: Bakı şəh,Nəsimi ray, Drogalnı döngəsi, 702-cı məhəllə (28 may metrosu yaxınlığı).
Müvafiq tələblərə uyğun olan namizədlər mövzu hissəsində “Tele-satış üzrə mütəxəssis” qeyd etməklə CV-lərini elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.