Müəssisə:  Balıqlı Göl Ailəvi İstirahət Mərkəzi

Vəzifəyə tələblər:

• Orta ixtisas və ya ali təhsil arzuolunandır.
• Restoran, hotel və ya ictimai iaşə sahəsində iş təcrübəsi.
• Xüsusilə rəhbər və ya böyük ofisiant vəzifəsində təcrübənin olması üstünlükdür. 
• Müştəri xidməti və xidmət standartları üzrə biliklər.
• Komanda idarəetmə və iş bölgüsü aparmaq bacarığı.
• Güclü ünsiyyət və təşkilatçılıq bacarığı.
• Stressli vəziyyətlərdə düzgün qərar qəbul etmək bacarığı.
• Müştərilərlə nəzakətli və peşəkar ünsiyyət qurmaq bacarığı.
• Xarici görünüş və şəxsi gigiyena qaydalarına diqqət yetirmək.
• Məsuliyyətli, intizamlı və operativ olmaq.

Vəzifə öhdəlikləri:

• Ofisiantların gündəlik iş bölgüsünü həyata keçirmək və işçilərin fəaliyyətini koordinasiya etmək.
• Müştərilərin qarşılanması, yerləşdirilməsi və yüksək səviyyədə xidmət göstərilməsinə nəzarət etmək.
• Ofisiantların xidmət standartlarına uyğun fəaliyyət göstərməsini təmin etmək.
• Restoran zalının işə başlamazdan əvvəl hazırlanmasına, masa və digər xidmət sahələrinin səliqəli vəziyyətdə olmasına nəzarət etmək.
• Menyunun, süfrə ləvazimatlarının və digər xidmət vasitələrinin hazır vəziyyətdə olmasını təmin etmək.
• Müştərilərin sifarişlərinin düzgün qəbul edilməsinə və vaxtında təqdim olunmasına nəzarət etmək.
• Sifarişlərin mətbəxə və digər aidiyyəti bölmələrə düzgün çatdırılmasını koordinasiya etmək.
• Müştərilərdən daxil olan irad və təklifləri qəbul etmək, onların operativ şəkildə həll edilməsini təmin etmək.
• Xidmət zamanı yaranan problemləri müəyyən etmək və rəhbərliyə məlumat vermək.
• Yeni işə başlayan ofisiantların iş prosesinə uyğunlaşmasına və xidmət standartlarını mənimsəməsinə dəstək olmaq.
• Müştərilərə təqdim olunan məhsul və xidmətlər barədə ofisiantların düzgün məlumatlandırılmasını təmin etmək.
• Hesabların müştərilərə düzgün təqdim edilməsinə və ödəniş prosesinin müəyyən edilmiş qaydalara uyğun aparılmasına nəzarət etmək.
• Müəssisənin xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsi ilə bağlı rəhbərliyə təkliflər vermək.

İş vaxtının norması:

• Növbəli iş rejimi.
• Həftəlik istirahət günü.

Vəzifə üzrə əmək haqqı və digər üstünlüklər:

• Əmək haqqı: Razılaşma yolu ilə.
• Nahar şirkət tərəfindən təmin edilir.

Ünvan:  Bakı şəhəri. Balıqlı Göl Ailəvi İstirahət Mərkəzi, Qala yolu.

Tələblərə cavab verdiyiniz təqdirdə CV-nizi Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərsiniz. Email-in mövzu hissəsində “Baş ofisiant” qeyd etməyiniz xahiş olunur.