Candidate Requirements

• 4-5 years of work experience in the tourism sector
• High level of knowledge of Azerbaijani, Russian and English
• Pleasant appearance, fluent and businesslike speaking skills
• Ability to adapt quickly to the environment and work in a team

Job Information

• Planning, organizing and managing foreign tours
• Responding to customer inquiries in a timely and professional manner
• Preparing a proposal plan to increase the customer base and attract new customers and submitting it to the department head
• Monitoring after-sales processes and keeping the customer service under control
• Recording data in CRM, preparing weekly or monthly sales reports and submitting them to the department head
• Accurately and flawlessly fulfilling job responsibilities and management tasks
• Booking and purchasing hotels, air tickets, transfers, and other services in B2B systems according to customer requests

Working conditions

• Work schedule: Full-time 5 days a week, Saturdays shift work schedule
• Working hours: 09:00 to 18:00 
• Salary 1300 AZN + KPI bonus

Candidates who meet the above requirements are requested to send their CVs to the e-mail address in the Apply for job button with the subject line “Senior Tour Manager”.

Only selected candidates will be contacted for the next stage of the recruitment process.

Böyük Tur meneceri

Namizədə tələblər

• Turizm sahəsində iş təcrübəsinin 4-5 il olması
• Azərbaycan və Rus, ingilis dillərini yüksək səviyyədə bilmək
• Xoş görünüşlü, səlis və işgüzar danışıq bacarığına malik olmaq
• Kollektivdə işləmə bacarığına malik olmaq
• Mühitə tez uyğunlaşmaq və komandada işləmə qabiliyyətinə malik olmaq

İş barədə məlumat

• Xarici turların planlaşdırılması, təşkili və idarə olunması
• Müştərilərdən gələn sorğuların vaxtında və işgüzar formada cavablandırılması
• Müştəri bazasını artırmaq, yeni müştərilərin cəlb edilməsi üçün təkliflər planı hazırlayaraq şöbə rəhbərinə təqdim edilməsi
• Satışdan sonra prosesləri izləyərək müştəriyə olunan xidməti nəzarətdə saxlanılması
• CRM-də məlumatların qeyd edilməsi,həftəlik və ya aylıq satış hesabatlarının hazırlanıb şöbə rəhbərinə təqdim edilməsi
• Vəzifə öhdəliklərinin və rəhbərliyin tapşırıqlarını dəqiq və qüsursuz yerinə yetirmək
• Müştərilərin sorğusuna uyğun otellərin, aviabiletlərin, transfer, digər servislərin B2B sistemlərdə bronlaşdırılması və alınması

İş şəraiti

• İş qrafiki: Həftənin 5 iş günü tam, şənbə günləri növbəli iş qrafiki
• İş vaxtı: 09:00-dan 18:00-dək 
• Əmək haqqı 1300 AZN+ KPI bonus

Qeyd olunan tələblərə uyğun gələn namizədlərdən mövzu yerində “Böyük tur meneceri” qeyd etməklə CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron ünvanına göndərməyi xahiş olunur.

İşə qəbul prosesinin növbəti mərhələsi üçün yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaq.