Vəzifə öhdəlikləri:
- Müxtəlif rəqəmsal platformalar vasitəsilə müştəri sorğularına dəqiq və operativ cavab verilməsi
- Şirkətin məhsulları, xidməti, kampaniyaları və prosedurları haqqında müştərilərə dəqiq və ətraflı məlumatın verilməsi
- Müştəri ehtiyyaclarına uyğun fərdi məsləhət və istiqamətlərin verilməsi
- Müştəridə yaranan çətinliyin təhlil edilməsi və uyğun həll yollarının təmin olunması
- Daxil olan sorğuların aidiyyatı üzrə müvafiq şöbələrə yönləndirilməsi və həll prosesinin izlənilməsi
- Daxil olan müraciətlərin dəqiq qeydə alınması
- Müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə zamanı peşəkar, nəzakət və səmimi yanaşmanın tədbiq edilməsi
- Müştəri məlumatlarının məxfiliyinin qorunması və şirkətin təhlükəsizlik siyasətinə riayət edilməsi
Tələblər:
- Təhsil- Ali
- İş təcrübəsi- 1 ilə qədər
- Dil biliyi- Azərbaycan dili- mükəmməl, Rus dili- mükəmməl
- Səlis şifahi və yazılı ünsiyyət bacarığı
Biz sizə nə təklif edirik?
- Karyera inkişafı üçün əlverişli mühit;
- Fəaliyyət sahəsi üzrə təlimlərdə iştirak imkanı;
- Komanda quruculuq tədbirlərində iştirak imkanı;
- İdman zallarında endirim imkanları;
- Mobil operatorun korporativ tariflərinə qoşulmaq imkanı;
- Bölgələrdə yerləşən müxtəlif yüksək səviyyəli otellərdə endirimlər;
- Könüllü tibbi sığorta;
- Həyatın yığım sığortasına qoşulmaq imkanı.
Müraciət et butonunda qeyd olunan linkə daxil olaraq qeydiyyatdan keçib, müraciət edə bilərsiniz.
