Ümumi məlumat:
Ofisiant müştəriləri qarşılamaq, yemək və içki sifarişlərini qəbul etmək və mətbəx və bar işçilərinə sifariş vermək üçün məsuliyyət daşıyırlar. Onlar həmçinin müştərilərin yemək və içki sifarişlərinin düzgün olduğunu yoxlamalı və sifarişləri müştərilərə çatdırmalıdırlar. Ofisiantlar müştərilərin yeməklərindən razı qalmasını təmin edir, hər hansı şikayətləri həll etmək və müştəri ödənişlərini emal etmək üçün mətbəx və bar işçiləri ilə işləyirlər. Bütün müştərilərinə sürətli, etibarlı və mehriban xidmət göstərərək, müştərilərin saxlanmasını və sadiqliyini artırırlar.
Vəzifə və məsuliyyətlər:
- Müştəriləri mehribanlıqla qarşılamaq və müştərilərin sifarişlərini qəbul etmək;
- Menyu maddələri, qida həssaslığı və qida əvəzediciləri haqqında suallara cavab vermək. Müştərilərə yemək və içkilər üçün təkliflər vermək və hər hansı xüsusi menyu elementləri haqqında onlara məlumat vermək;
- Müştərilərə yemək və içkilərin təqdim etmək;
- Müştərilərə ödəniş hesabını tədim etmək və ödənişi almaq;
- Müştərilərlə əlaqə saxlamaq, məmnuniyyəti təmin etmək və hər hansı şikayətləri həll etmək;
- Müştərilər yemək yeyərkən dağınıqlığın qarşısını almaq üçün masalardan çirkli qabları, artıq əşyaları və tullantıları götürmək;
- Müştərilər yeməklərini bitirdikdən sonra masaları təmizləmək;
- İş mühitini sanitar və mütəşəkkil saxlamaq;
- Müştərilərimizi Şirkətin məhsul və xidmətlərinin üstün keyfiyyəti haqqında məlumatlandırmaq;
- Məhsulları müştərilərə nəzakətli və mehriban şəkildə təqdim etmək;
- Bütün isti, soyuq içkiləri və qabları təhlükəsiz idarə etmək;
- Avadanlıqlarla təhlükəsizlik qaydalarına uyğun və düzgün işləmək;
- Şirkətin müəyyən edilmiş normalarına uyğun olaraq şəxsi gigiyenaya riayət etmək;
- İş vaxtı ərzində məcburi qaydada müəssisənin təmiz geyim formasının geyinmək;
- Üstün xidmətlər təqdim edir və sürətli və gülərüz xidmət göstərməklə mehriban, rahat mühit yaratmaq.
Namizədə tələblər:
- Orta təhsil,
- Müvafiq sahədə 1 il təcrübə,
- Ünsiyyətcil, təmizkarlıq, gülərüzlülük, pozitivlik kimi müsbət keyfiyyətlərə sahib olmaq,
- İş vaxtı təmiz və nizamlı görünmək,
- Müştərilərə diqqətli və səbrli davranış sərgiləmək,
- Yüksək işgüzarlıq qabiliyyəti, punktuallıq və kollektivlə işləmək bacarığı,
- Azərbaycan dilini bilmək (Rus dilini bilənlərə üstünlük verilir).
Şərtlər:
- Yeni açılacaq kafeyə ofisant tələb olunur.
- Is günü/saati – həftədə 6 gün, 9 saat,
- İstirahət – həftədə 1 gün,
- Kafe Ag şəhərdə yerləşir (yaxinda yaşayan əməkdaşlara üstünlük verilir)
- Əmək haqqı və digər şərtlər müsahibə zamanı müzakirə olunacaq.
Maraqlanan namizədlər CV-lərini Müraciət Et butonunda qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.