Satışa Dəstək Mühəndisi (Presales Engineer – Server & Storage).
Vəzifə Öhdəlikləri

• Müasir server və saxlama infrastrukturunun quruluşunu, komponentlərini və funksional təyinatını başa düşmək və izah etmək;
• Müştərinin problemlərini təhlil etmək və anlamaq;
• Təklif olunan həllin biznes nəticələrini başa düşmək və bunu müştəriyə izah etmək;
• Müştərilər üçün təqdimat hazırlamaq və təqdim etmək;
• Təklif olunan həlli vizuallaşdırmaq və HLD (High Level Design) çertyojunu hazırlamaq;
• Kritik sistemləri təhlil etmək və onların təkmilləşdirilməsi üçün təkliflər vermək;
• Həll sənədləri və təqdimatlar hazırlamaq üzrə təcrübəli olmaq;
• Bazarın sənaye seqmentləri haqqında məlumat toplamaq və həmin seqmentdə tətbiq olunan xidmət/həllərin təşviqi və satışı üçün strategiya hazırlamaq (birbaşa rəhbərlə birlikdə);
• Müştərilərlə telefon, e-poçt və şəxsi görüşlər vasitəsilə danışıqlar apararaq şirkətin xidmət/həll ehtiyaclarını müəyyənləşdirmək;
• Müştərilər üçün şirkətin məhsul və həllərinin təqdimatını həyata keçirmək;
• Satış menecerləri üçün vendor məhsul və həlləri üzrə təqdimat və təlimlərin keçirilməsində komandaya dəstək vermək;
• Müştərinin müəyyən edilmiş ehtiyaclarına uyğun texniki spesifikasiya hazırlamaq;
• Həllin texniki dizayn sənədini və digər texniki sənədləri hazırlamaq;
• Müştərilər üçün texniki və təqdimat yönümlü vebinarlar keçirmək;
• Satış hesab menecerlərinə cari iş məsələlərində müştərilərlə əməkdaşlıqda dəstək vermək;
• Müştərilərlə güclü və uzunmüddətli münasibətlər yaratmaq və onların ehtiyaclarını başa düşərək tərəfdaşlıq münasibətlərini inkişaf etdirmək;
• Biznes tərəfdaşları və vendorlarla güclü əlaqələr qurmaq və inkişaf etdirmək;
• Vendor və tərəfdaşlardan optimal kommersiya şərtləri əldə etmək;
• Lazım gəldikdə qeydiyyatların və davam edən proseslərin idarə olunması;
• Vendorlarla müqavilə və deal registration proseslərini idarə etmək (zərurət olduqda);
• Marketinq meneceri ilə birlikdə marketinq fəaliyyətlərinin hazırlanmasında iştirak etmək;
• Müştəri ehtiyacları və vendor tələbləri əsasında stok sifarişlərinin hazırlanması; spesifikasiyaların hazırlanması zamanı stok satışlarının təşviqi;
• Stok və bazar analizi aparmaq;
• Məhsul və həllər üzrə müntəzəm təlimlərdə iştirak etmək və müvafiq satış/presales/texniki sertifikatlar əldə etmək;
• Şirkəti yüksək səviyyədə təmsil etmək;
• Şirkətin imicinə və biznes reputasiyasına zərər vura biləcək vəziyyətlərin və hərəkətlərin qarşısını almaq;
• Görülmüş işlər barədə hesabat hazırlamaq;
• Rəhbərliyin tapşırıqlarını yerinə yetirmək.

Şəxsi Keyfiyyətlər

• Komanda işi, əməkdaşlıq və güclü iş etikası;
• Zamanın idarə edilməsi və təşkilati bacarıqlar;
• Yüksək analitik və problem həll etmə bacarıqları;
• Tələblərin təhlili və sənədləşmə;
• Ünsiyyətcil, Danışıq aparmaq bacarığı , çevik və davamlı olmaq;
• İnandırıcı olmaq bacarığı;
• Yeni bilikləri yüksək keyfiyyətlə mənimsəyə bilmək;
• Pozitiv yanaşma, məsuliyyət, diqqətlilik.

Tələblər

• Təhsil:Ali təhsil
• Təcrübə:3+ il
• İxtisaslaşma sahələri:IT Presales
• Server, Storage, Virtualization, Backups, Network
• Kompüter bilikləri:
• Excel, Word, Outlook, Visio, PowerPoint, IRIX və digər vendor konfiquratorları və alətləri
• Dillər: Azərbaycan, Rus və İngilis dillərində yaxşı yazı və danışıq bacarığı

Əmək haqqı: Müsahibə zamanı təyin olunacaq

Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.

Presales engineer (server&storage)

Key Goal

• Technical assist (solution development, solution presales) in area of Computing, Server, Storage, Virtualization and Backups of company sales activities

Responsibilities

• Be able to understand and explain the structure and components of modern server and storage infrastructures, as well as their functional purposes;
• Analyze and understand the customer's problems;
• Understand the business results of the proposed solution and be able to explain it to the customer;
• Be able to prepare a presentation and present it to the customer;
• Be able to visualize the proposed solution and draw HLD (High level design);
• Ability to analyze critical systems and make suggestions for system improvement;
• Experienced in preparing solution documents and presentations;
• Be able to work in Microsoft Power Point and Visio programs;
• Achieving goals and targets
• Researching information about industry segments of the market and developing a strategy for promoting and selling services/solutions implemented by the division in this market segment together with the direct manager;
• Identification of customer needs for the Company's services/solutions by negotiating with them by phone, e-mail, as well as during personal meetings;
• Identification of the opportunities for the Company's services/solutions by negotiating with customers by phone, e-mail, as well as during personal meetings;
• Implementation of presentations of products and solutions of the Company for customers
• Assist in the implementation of presentations and trainings on products and solutions of vendors for sales managers with the involvement of team members and colleagues.;
• Preparation a specification, in accordance with the identified needs for the Company's services/solutions
• Preparation of solution design document as well as other technical documentation;
• Сonducting technical and presentation webinars for customers;
• Assistance to Account Sales Managers in working with clients in current work issues
• Building and promote strong, long-lasting customer relationships by partnering with them and understanding their needs;
• Building and promote strong, long-lasting relations with business partners and vendors;
• Obtaining optimal commercial conditions from business partners and vendors
• Always adhere to the quality standards of customer service, based on the motto " customer satisfaction above all else " ;
• Maintaining registrations and follow-up transactions (where necessary)
• Maintaining registrations and follow-up vendor deal registrations (where necessary)
• Assist in development of marketing activities together with the marketing manager of the company ;
• Preparation of stock orders based on an analysis of customer needs and specific vendor requirements. Promotion of stock sales when developing specifications.
• Stock and market analysis;
• Regular trainings on products and solutions and achievement of sales/presales/technical certificates;
• Represent the company at a high level;
• Prevent situations and actions that could damage the company's image and business reputation;
• Be considerate of co-workers;
• Preparation of reports on the work done;
• Execution of instructions and tasks of management

Competencies (Soft Skills)

• Team work, collaboration, and communication skills;
• Time management and organizational skills;
• Strong work ethic;
• Advanced analytical and problem-solving skills;
• Requirements Analysis / Documentation;
• Sociability, Multitasking, Flexibility and persistence;
• Negotiation skills;
• Able to be convincing;
• Knows how to qualitatively master new knowledge;
• Initiative;
• Positive Attitude;
• Responsibility;
• Attentiveness;

Personnel specifications

• Diploma: Higher education
• Experience: +3 years
• Specific areas of expertise: IT Pre-sales
• Server, Storage, Virtualization, Backups, Network
• Computer skills: Excel, Word, Outlook, Visio, PowerPoint, IRIX and specific IT vendors configurators and tools
• Languages: Azerbaijan, Russian, and English good in written and oral

Salary: upon the interview

Interested candidates can send their CV to the e-mail address in the Apply for job button.