“Business Insight” şirkətinin Müştəri Loyallığı Departamentində “Loyallıq üzrə rəqəmsal layihə koordinatoru” vəzifəsi üzrə aktiv vakansiya var.
Tələblərimiz:
- Ali təhsil;
- Yaş həddi: 25-35;
- Microsoft proqramlarında işləmək bacarığı;
- Yüksək səviyyədə ünsiyyət və təşkilatçılıq bacarığı;
- Müştəri loyallığı və mobil tətbiq layihələrində təcrübə arzuolunandır;
- Komandada işləmək bacarığı;
- Ölkədaxili ezamiyyətlərə açıq olmaq;
- Layihə idarəetməsinin nəzəri və praktiki biliklərinə sahib olmaq;
- Stressə və tələbkarlığa davamlı, disiplinli;
- Planlaşdırma, təşkilatçılıq və auditoriya qarşısında çıxış etmə bacarıqlarının yüksək olması;
- Təşəbbüskarlığın, özgüvənin və çalışma istəyinin yüksək olması.
Rəqəmsal həllərin hazırlanması və tətbiqi:
- Sadiqlik proqramını dəstəkləyən rəqəmsal alətlərin və platformaların, o cümlədən mobil tətbiqlər, veb platformalar və CRM sistemlərinin hazırlanması və tətbiqi prosesinin idarə edilməsi.
İstifadəçi təcrübəsinin optimallaşdırılması:
- Sadiqlik proqramının rəqəmsal kanallarında, o cümlədən mobil tətbiqlərin və veb saytların interfeyslərində istifadəçi təcrübəsinin təhlili və təkmilləşdirilməsi, maksimum rahat şəkildə proqram alətlərindən istifadənin və üzvlərin fəallığının təmin edilməsi.
Analitika və hesabatlılıq:
- Rəqəmsal kanallarda proqram iştirakçılarının davranışları haqqında məlumatların toplanması və təhlili, sadiqlik proqramı strategiyasının optimallaşdırılması üçün hesabatların və analizlərin hazırlanması.
Rəqəmsal həllərin inteqrasiyası:
- Sadiqlik proqramının fasiləsiz işləməsini təmin etmək üçün rəqəmsal alətlərin şirkətin mövcud sistemləri, o cümlədən CRM, marketinq platformaları və digər zəruri sistemləri ilə inteqrasiyasının koordinasiyası.
Məlumatların təhlükəsizliyinin təmin edilməsi:
- Rəqəmsal kanallarda proqram iştirakçılarının məlumatlarının qorunması proseslərinin idarə edilməsi, bütün normativ tələblərə və təhlükəsizlik standartlarına riayət edilməsi.
Texniki dəstək və tərəfdaşlarla əlaqə:
- Texniki tərəfdaşlar və daxili şöbələrlə rəqəmsal effektiv kommunikasiya və rəqəmsal dəstəyin göstərilməsi.
- Texniki tapşırıqların hazırlanması, tətbiq olunması və həyata keçirilməsinə nəzarət.
Yeni texnologiyaların monitorinqi:
- Rəqəmsal sadiqlik sahəsində yeni texnologiyaların və trendlərin izlənməsi və qiymətləndirilməsi, proqramın effektivliyini artırmaq üçün innovasiyaların tətbiqi.
Komandaların koordinasiyası:
- +5koordinasiyası və qarşıya qoyulan məqsədlərə nail olmaq üçün digər şöbələrlə qarşılıqlı əlaqə.
İnteraktiv strategiyaların hazırlanması:
- Proqram üzvləri ilə rəqəmsal loyallıq prinsipləri əsasında qarşılıqlı əlaqə və təkmilləşdirmə strategiyalarının, eləcə də planların yaradılması.
- Yeni modulların və rəqəmsal həllərin təqdim olunması.
Maraqlanan namizədlər cv-lərini Müraciət et düyməsində göstərilən elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.
