İstehsalat müəssisəsi üçün “Müştəri Xidmətləri üzrə Mütəxəssis” vakansiyası

İşin təsviri:

• Çağrı mərkəzinə daxil olan zənglərin cavablandırılması
• Müştəri müraciətlərinin qeydiyyatı, izlənilməsi və nəticələndirilməsi
• Sayt və WhatsApp üzərindən daxil olan sorğuların cavablandırılması
• Saytın idarə olunması və texniki işlərdə iştirak
• Sosial media platformaları üzərindən daxil olan müraciətlərin cavablandırılması və idarə olunması
• Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi və inkişafı üçün təkliflərin verilməsi
• Rəhbərlik tərəfindən verilən digər əlaqəli tapşırıqların yerinə yetirilməsi

Tələblər:

• Ali təhsil
• Müvafiq sahədə iş təcrübəsi üstünlükdür
• Güclü ünsiyyət və təqdimat bacarıqları
• Azərbaycan dili – əla səviyyədə, rus və ingilis dili biliyi üstünlükdür
• Komandada işləmək və operativ qərar vermək bacarığı

Şəxsi keyfiyyətlər:

• Məsuliyyətli və diqqətli
• Stressə davamlı
• Müştəriyönümlü yanaşma

Uyğun namizədlər CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına “Müştəri Xidmətləri üzrə Mütəxəssis” başlığı ilə göndərə bilər.