İş Şəraiti:

• Ünvan: Bakı, Koroğlu m/st yaxınlığı (Ofis daxili)
• Əmək haqqı: 450 AZN + Satışdan 5% bonus (Satışdan olan Gəlir Avro üzərindən hesablanır
• İş qrafiki: Həftənin 5 günü.
• İş yeri: Ofis daxili (Koroğlu metrosu ərazisində yerləşən ofisimiz).
• Mühit: Beynəlxalq platformalarla iş təcrübəsi və xarici dildə ünsiyyət imkanı.

Əsas Öhdəliklər:

• Platformalarla iş: Airbnb, GetYourGuide, Viator ve diger sosial sebekeler üzərindən daxil olan müştəri sorğularını izləmək və cavablandırmaq.
• Kommunikasiya: Mail və WhatsApp vasitəsilə gələn yazılı sualları və zəngləri operativ şəkildə cavablandırmaq. Tur sonrasi musterilerden tur haqqinda fikirlerini almaq.
• Rezervasiya idarəçiliyi: Yeni daxil olan booking-lərlə (rezervasiyalarla) əlaqə saxlamaq, onlara tur haqqında hazır məlumat paketlərini göndərmək (yazili formada, lazım olduqda zəng edirik).
• Məlumatlandırma: Müştərilərə qarşılanma nöqtələri (məsələn: Pick-up location: Caffe Roma) və tur detalları barədə dəqiq instruksiyalar vermək.
• Satış dəstəyi: Mövcud sorğuları satışa çevirmək (hər uğurlu satışdan Avro ilə 5% bonus qazanmaq imkanı).

Namizədə dair tələblər:

• Dil bilikləri: İngilis dili (yazılı və şifahi ünsiyyət üçün mütləqdir).
• Ünsiyyət: Müştərilərlə nəzakətli və həll yönümlü danışıq qabiliyyəti.
• BC: Kompüter və smartfon tətbiqlərindən sərbəst istifadə bacarığı.
• İşində məsuliyyətli, punktual və komanda ilə işləməyə həvəsli.

Zəhmət olmasa, CV-nizi Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərin. Mövzu hissəsində "Müştəri xidmətləri agenti" qeyd etməyi unutmayın.

Sizi beynəlxalq turizm komandamızda görməkdən məmnun olarıq!