Express Bank Express Bank
  • 329

ExpressPay şöbəsi/ Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis

ExpressPay şöbəsi/ Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis

  • Deadline 10 May 2025

Təsvir

  • Müştəri müraciətlərinin cavablandırılmasını təmin edir;
  • Müştəriyə xidmət, tarif, prosedur və aksiyalar ilə bağlı bütün lazımi məlumatları təqdim edir;
  • Elektron poçtla, internet və ya telefonla edilən sifarişlərin qəbulu, işlənməsi və saxlanması;
  • Telemarketinq layihələrinin həyata keçirilməsi (sorğular, məhsulların-xidmətlərin müştərilərə təqdim edilməsi);
  • Müştəri müraciətlərinin qeydiyyatını aparır və aidiyyəti üzrə yönləndirir.

Tələblər

  • Təhsil: Ali təhsil;
  • Azərbaycan və Rus dilində sərbəst danışıq qabiliyyəti;
  • Microsoft Office proqramlarını istifadəçi səviyyəsində bilmək;
  • Düzgün yazılı ünsiyyət qurmaq bacarığı;
  • Müvafiq sahə üzrə 6 ay iş təcrübəsi arzuolunandır.

Vakansiya haqqında

  • Vakansiya növü - Tam ştat
  • Təcrübə - 1 ilədək
  • Daily0
  • Weekly705
  • Monthly1945