Express Bank Express Bank
  • 323
Express Bank

Express Bank

Banks , Financial services

Müştəri münasibətlərinin idaraedilməsi şöbəsi/müdir (CRM)

Müştəri münasibətlərinin idaraedilməsi şöbəsi/müdir (CRM)

  • Deadline 24 November 2025

Təsvir

  • Müştərilərlə qarşılıqlı əlaqələrinin idarə edilməsi və bank xidmətlərinin keyfiyyətinin təmin edilməsi;
  • Bank məhsullarının və xidmətlərinin müştərilərə təqdim edilməsi və satışın artırılması;
  • Müştəri məlumatları bazasının idarə olunması;
  • Müştəri davranışlarını təhlil edərək, bank strategiyalarının təkmilləşdirilməsinə nəzarət;
  • CRM şöbəsinin fəaliyyətinin monitorinqinə nəzarət;

Tələblər

  • Ali iqtisadi təhsil;
  • Müştəri xidmətləri və ya bank sektorunda minimum 5 il iş təcrübəsi;
  • CRM proqram təminatları ilə işləmə bacarığı;
  • Müştəri ilə mükəmməl ünsiyyət qurma bacarığı;
  • Təhlil bacarığı;
  • İdarəetmə bacarığı;
  • Bank qanunvericiliyi üzrə biliklər;
  • Vaxt idarəetmə bacarığı;
  • Azərbaycan dilində səlis yazmaq və danışmaq qabiliyyəti, rus və ingilis dili biliyi arzuolunandır.

Vakansiya haqqında

  • Vakansiya növü Tam ştat
  • Təcrübə 5-8 il
  • Vəzifə dərəcəsi Rəhbər
  • Təhsil Bakalavr

İmtiyazlar

  • Tibbi Sığorta (işçini əhatə edən)
  • Bilik və bacarıqların təkmilləşdirilməsi üzrə təlimlər;
  • professional və maddi inkişaf perspektivləri;
  • Peşəkar komanda ilə işləmək fürsəti;
  • Həyat Yığım sığortasından istifadə etmək imkanı;
  • Əmək Müqaviləsi və qanunvericilikdə nəzərdə tutulan məzuniyyət haqqı;

Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində qeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər.

  • Daily56
  • Weekly154
  • Monthly2257