Əmək funksiyası:

• Otelin standartlarına müvafiq şəkildə xidmət göstərilməsini təmin etmək 
• Qonaqların adını yadda saxlamaqla qonaqlara və əməkdaşlara birbaşa xidmət göstərmək;
• Ön Ofis departamentinin standartlarına, əməliyyat prinsipləri və prosedurlarına riayət edilməsinə nəzarət etmək;
• Vəzifəsinə daha yaxşı yiyələnmək və inkişaf etmək üçün təlimdə əldə edilmiş bilikləri və təcrübəsindən istifadə etmək və ohdəliklərini yerinə yetirərkən dəqiq olmaq;
• Qabaqcadan sifarişləri yoxlamaq və qonaqların istəklərinə nəzarət etmək, bütün standartların qaydasında getməsindən əmin olmaq;
• Otelin standartlarına müvafiq şəkildə xidmət göstərilməsini təmin etmək və bununla bərabər müsbət münasibətlər çərçivəsində Otelin mənfəət gətirmə qabiliyyətini inkişaf etdirmək;
• Ön Ofis departamentinin standartlarına, əməliyyat prinsipləri və prosedurlarına riayət edilməsinə nəzarət etmək;
• Vəzifəsinə daha yaxşı yiyələnmək və inkişaf etmək üçün təlimdə əldə edilmiş bilikləri və təcrübəsindən istifadə etmək və ohdəliklərini yerinə yetirərkən dəqiq olmaq;
• Qabaqcadan sifarişləri yoxlamaq və qonaqların istəklərinə nəzarət etmək, bütün standartların qaydasında getməsindən əmin olmaq;
• Zənglərin qəbul edilməsi üçün bütün iş növbəsi ərzində Qəbul Masasında daima zənglərə cavab verəcək bir şəxsin olmasına əmin olmaq;
• Daxili və xarici zəngləri qəbul etmək və bu zaman Otelin telefon etiketinə müvafiq davranmaq;
• Qonağın istəkləri barədə yenilənən məlumatları izləmək, bu barədə Qonaqlarla əməkdaşlıq etmək və əldə edilən məlumatları əməkdaşlara ötürmək.
• Qonaqlara həvəslə xidmət göstərərək onların gözlədiyindən də artıq xidmət göstərmək;
• Qonaqlarla sağlam və etibarlı münasibətlərin qurulmasını təmin etmək;

Tələblər:

• Ön Ofis əməliyyatları sahəsində minimum iş təcrübəsi olmaq.
• Turizm Və Otelçiliyin İdarəedilməsi sahəsində ali təhsil
• Səlis Azərbaycan, İngilis və Rus dili
• Otellər və ya Müştəri xidmətləri sahəsində iş təcrübəsi olmaq;
• Sərbəst qərarlar qəbul edən, problemləri özü həll edə bilən, hadisələri yönləndirmək qabiliyyəti olmaq;
• Komandada işləmək bacarığı olmaq
• Davamlı inkişaf və öyrənməyə meyilli olmaq
• İşdə dəqiqlik və detallara fikir vermə qabiliyyəti;

Maraqlanan namizədlər cv-lərini Müraciət Et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.