Qonaqla əlaqələr üzrə menecer

Apply for job
Müraciət üçün aşağıdakı email ünvanı köçürmək lazımdır.

Qonaqla əlaqələr üzrə menecer

  • Deadline 12 İyul 2025
Apply for job
Müraciət üçün aşağıdakı email ünvanı köçürmək lazımdır.

Bilməlidir:

  • Azərbaycan dili, İngilis dili və Rus dili;
  • Opera programı bilmək üstünlükdür.

Bacarmalıdır:

  • Ünsiyyət bacarığı;
  • Analitik düşüncə qabiliyyəti; 
  • Operativlik;
  • Diqqətcil olmaq; 
  • Məsuliyyət səriştəsinə sahib olmaq.

Xüsusi tələb

  • Satış və ya ictimaiyyətlə əlaqələrdə, tərcihən qonaqpərvərlik və ya səyahət sahəsində iş təcrübəsi 

Gözlənilən davranışlar:

  • Nizam-intizam;
  • Stresə dözümlülük;
  • Gülərüz və mehriban olmaq;
  • Komanda ilə işləmək bacarığı;
  • Səliqəli görünüm;
  • Yeniliklərə açıq olmaq

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Qonaq şikayətləri ilə bağlı izləri daim təqib etmək və qonaq profili qeydlərini lazımi məlumatlarla yeniləmək;
  • Şikayətləri və xüsusi müştərilərin istəklərini həll etmək;
  • Xidmət səviyyələri barədə rəy almaq üçün qonaqlar ilə qarşılıqlı əlaqə qururulması;
  • Qonaqların otaqla bağlı yaranan problemlərini həll etmək;
  • Rezervasiyalar etmək, nəqliyyat təşkil etmək və yerli fəaliyyətlər barədə tövsiyələr vermək;
  • Housekeeping, yemək və içki və digər departamentlərlə əməkdaşlıq edərək qonaq məmnuniyyətini təmin etmək;
  • Çıxış prosesini idarə edərək təşəkkür etmək və rəy almaq.

İş qrafiki:

  • İş qrafiki: 1 növbəli (İş və istirahət vaxtı növbəli iş qrafikinə əsasən müəyyən edilir)
  • Əmək haqqı: Müsahibə əsasında bildiriləcək.
  • Nahar şirkət tərəfindən verilir;
  • İşçilər üçün servis şirkət tərəfindən təmin edilir (Koroğlu, Binə və Mərdəkan istiqamətində);
  • Ünvan: Heydər Əliyev Beynəlxalq Aeroportu. 

Tələblərə uyğun nazmidlər öz CV-lərini mövzu hissəsində “Qonaqla əlaqələr üzrə menecer” qeyd etməklə Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.

  • Daily15
  • Weekly438
  • Monthly2184