İş yeri: Balaxanı Sənaye Parkı Sahə 1
Vəzifə öhdəlikləri:
- Daxil olan telefon zənglərinin cavablandırılması;
- Müştərilərə şirkətin məhsul və xidmətləri barədə ətraflı məlumat vermək.
- Müştəri şikayətlərini və sorğularını qeydə alıb, həllini təmin etmək.
- Telefon zənglərinin statistik analizini aparmaq və rəhbərliyə hesabat vermək.
- Sosial şəbəkə və digər platformalardan daxil olan sorğulara cavab vermək.
- Müştəri loyallığını artırmaq üçün mütəmadi zənglər etmək.
- CRM sistemində zənglərin və müştəri məlumatlarının düzgün qeydiyyatını aparmaq.
Tələblər:
- Ali təhsil
- Səlis və aydın nitq qabiliyyəti;
- Məsuliyyətlilik və inkişafa meyillilik;
- Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı.
- Məsuliyyətlilik, dəqiqlik və operativlik
- MS Office (Word, Excel,Outlook-yaxşı);
- Yalnız xanım namizədlər müracət etsin
İş şəraiti:
- Azərbaycan Respublikası Əmək Məcəlləsinə əsasən sənədləşmə
- İş rejimi: 09:00 – 18:00 (Bazar ertəsi – Şənbə)
- Korporativ nömrə ilə təmin edilir.
- Əmək haqqı 500 AZN
Zəhmət olmasa, CV-nizi mövzu yerində “çağrı mərkəzi operator” vəzifəsini qeyd etməklə Müraciət Et düyməsində qeyd olunan elektron poçtuna göndərin.