Vəzifə və öhdəliklər

• İstifadəçilərin gündəlik texniki müraciətlərinin qəbul edilməsi və operativ həlli (kompüter, proqram təminatı, internet, telefon və s.).
• Kompüter, noutbuk, monitor, printer, skaner və digər ofis avadanlıqlarının quraşdırılması, qoşulması və texniki dəstəyi.
• Printerlərin gündəlik texniki xidməti, kartriclərin dəyişdirilməsi və sadə nasazlıqların aradan qaldırılması.
• İş yerlərində şəbəkə və digər kabellərin qoşulması, dəyişdirilməsi və bağlantı problemlərinin aradan qaldırılması.
• Windows, Microsoft Office və Microsoft 365 üzrə istifadəçilərə ilkin texniki dəstəyin göstərilməsi.
• LAN, Wi-Fi, internet və VPN bağlantılarında yaranan problemlərin ilkin diaqnostikası.
• IP-telefonların qoşulması və sadə texniki nasazlıqlarının aradan qaldırılması.
• Yeni əməkdaşlar üçün iş yerlərinin hazırlanması: kompüter, domen hesabı, korporativ e-poçt, telefon və tələb olunan proqram təminatı.
• İT avadanlıqlarının inventar uçotunun aparılması və yenilənməsi.
• Texniki müraciətlərin ticketing sistemində qeydiyyatı, izlənilməsi və vaxtında həll edilməsi.
• Zərurət yarandıqda şirkətin müxtəlif obyektlərində yerində texniki dəstəyin göstərilməsi

Bilik və bacarıqlar

• Windows 10/11 əməliyyat sistemlərinin quraşdırılması, sazlanması və texniki dəstəyi.
• Microsoft Office və Microsoft 365 tətbiqləri üzrə praktiki biliklər.
• Active Directory, domen hesabları və Group Policy haqqında ilkin biliklər.
• Baza şəbəkə bilikləri (TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, Wi-Fi, VPN).
• Printer, skaner, IP-telefon və digər periferik avadanlıqların quraşdırılması və sazlanması.
• Kompüter avadanlıqlarının əsas komponentləri və sadə hardware problemlərinin aradan qaldırılması.
• Ticketing sistemləri ilə işləmək bacarığı (Jira, Zendesk və ya analoji sistemlər).
• Texniki problemlərin diaqnostikası və həlli (troubleshooting).
• Ünsiyyət, operativlik və komanda ilə işləmək bacarığı.

Namizədə tələblər:

• Ali və ya orta ixtisas texniki təhsili (arzuolunandır).
• İT texniki dəstək sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi.
• Azərbaycan və rus dillərində ünsiyyət bacarığı.
• İngilis dilində texniki sənədləri oxuyub anlamaq bacarığı.
• Məsuliyyətlilik, dəqiqlik və istifadəçi yönümlü yanaşma.
• Sumqayıt, Xırdalan və Masazır ərazisində yaşaması arzuolunandır

Biz təklif edirik:

• Peşəkar və inkişaf yönümlü iş mühiti
• Praktiki bilik və bacarıqları inkişaf etdirmək üçün şərait;
• Karyera inkişafı perspektivi
• Əmək haqqı: 700-800 AZN

Xahiş edirik, vəzifə ilə maraqlanan şəxslər (namizədlər) öz tərcümeyi-hallarını (CV) "mövzu" yerinə "IT üzrə kiçik mütəxəssis" qeyd etməklə Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərsinlər.