Vəzifə öhdəlikləri:

• Şirkətin fəaliyyəti üzrə internet və digər xidmətləri müştərilərə təqdim etmək və satışa yönəltmək;
• Müştəri zənglərinin cavablandırılması və məlumatların dolğun şəkildə təqdim olunması;
• Gələn zənglərin cavablandırılması və sorğuların operativ həlli;
• Müştəri etirazlarını idarə etmək və yüksək məmnuniyyət səviyyəsi təmin etmək;
• Texniki nasazlıqlar üzrə ilkin diaqnostikanın aparılması və müvafiq texniki şöbəyə yönləndirilməsi;
• Müştəri problemlərinin həlli üçün digər şöbələrlə koordinasiyalı şəkildə işləmək.

Tələblər:

• Müştəri xidmətləri sahəsində minimum 6 ay təcrübə;
• Orta ixtisas təhsili (Ali təhsil üstünlükdür);
• Azərbaycan dilində səlis və aydın nitq qabiliyyəti, düzgün diksiya və orfoepiya qaydalarına riayət etmə bacarığı (rus dili üstünlükdür);
• Müştəriyönümlü yanaşma və yüksək xidmət mədəniyyəti;
• Komanda ilə işləmək və eyni zamanda fərdi məsuliyyət daşımaq bacarığı.

İş şəraiti:

• İş yeri: Bakı şəhəri;
• Maaş: Müsahibə əsasında 
• İş rejimi: Növbəli iş qrafiki;

Əlaqə: 077 437 77 33
Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.