Komandamıza Çağrı Mərkəzi üzrə Operator axtarılır!
Vəzifə öhdəlikləri:
- Müştərilərdən daxil olan zəngləri qəbul etmək və müraciətləri cavablandırmaq;
- Müştərilərə şirkətin məhsul və xidmətləri barədə ətraflı məlumat vermək;
- Müştərilərin sual və problemlərini operativ şəkildə həll etmək;
- Zənglər və müraciətlər üzrə məlumatları sistemə düzgün daxil etmək;
- Müştəri məmnuniyyətinin yüksək səviyyədə saxlanılmasını təmin etmək;
- Zəruri hallarda müraciətləri aidiyyəti şöbələrə yönləndirmək;
- Şirkətin daxili qaydalarına və xidmət standartlarına riayət etmək.
Namizədə tələblər:
- İş təcrübəsi üstünlükdür;
- Səlis və düzgün nitq qabiliyyəti;
- Yüksək ünsiyyət və müştəriyönümlülük bacarığı;
- Stressli vəziyyətlərdə işləmək bacarığı;
- Məsuliyyətli və operativ olmaq;
- Komandada işləmək bacarığı;
- Kompüterdən istifadə bacarığı.
İş şəraiti
- Əmək haqqı: 400 əmək haqqı +bonus
- İş qrafiki: 6 günlük
- İş yeri: Azadlıq pr.
Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.