İş yeri: Bakı.

Vəzifə öhdəlikləri:

• İstifadəçilərin texniki problemlərini qəbul etmək və həll etmək (ticket sistemi vasitəsilə)
• Kompüter, printer, şəbəkə və digər IT avadanlıqların ilkin diaqnostikası və texniki dəstəyi
• Windows və digər əməliyyat sistemlərinin quraşdırılması və konfiqurasiyası
• İstifadəçi hesablarının idarə olunması (Active Directory, Office 365 və s.)
• Problemlərin eskalasiyası və müvafiq komandaya yönləndirilməsi
• Kamera və Giriş- Çıxış sistemləri ilə işləmə bacarıqları

Tələblər:

• Müvafiq sahədə ali təhsili
• IT Help Desk və ya texniki dəstək sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi
• Windows OS, Microsoft Office, şəbəkə əsasları üzrə biliklər
• Güclü ünsiyyət bacarıqları və komanda ilə işləmə qabiliyyəti
• Azərbaycan və İngilis dillərində yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı

Üstünlüklər:

• IT sertifikatlara sahib olmaq (CompTIA A+, Microsoft, Cisco, RHEL və s.)
• Ticketing sistemləri ilə işləmə təcrübəsi (Jira, ServiceNow və s.)
• Müşahidə və analitik düşüncə bacarığı

Namizədlər (subject) yerinə vəzifənin adını qeyd etməklə Müraciət Et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.