Должностные обязанности:
Поиск и привлечение новых клиентов:
- Процесс активного поиска новых потенциальных клиентов через холодные звонки, email-рассылки, участие в выставках, конференциях и других мероприятиях.
- Составление и внедрение стратегии для привлечения новых клиентов.
Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами:
- Взаимодействие с ключевыми клиентами компании, построение доверительных и продуктивных отношений.
- Консультирование клиентов по вопросам выбора продуктов или услуг, подготовка коммерческих предложений.
- Организация встреч и презентаций для клиентов.
Ведение переговоров:
- Проведение переговоров с клиентами на различных уровнях, заключение договоров и контрактов.
- Разработка условий сотрудничества, согласование цен и скидок.
Разработка и реализация стратегии продаж:
- Прогнозирование и планирование продаж на основе рыночных исследований и анализа потребностей клиентов.
- Участие в разработке маркетинговых и рекламных стратегий.
Подготовка отчетности:
- Составление регулярных отчетов по результатам продаж, анализ эффективности.
- Оценка рынка и конкурентной ситуации.
Сотрудничество с другими отделами:
- Взаимодействие с отделами маркетинга, логистики и поддержки клиентов для обеспечения успешной реализации сделок.
Требования к менеджеру по продажам B2B:
Опыт работы:
- Опыт в B2B-продажах, желательно в схожей отрасли или с продуктами/услугами, схожими с предлагаемыми компанией.
- Знание специфики работы с корпоративными клиентами и умение вести сделки от начала до конца.
Навыки продаж и переговоров:
- Умение проводить эффективные переговоры и заключать сделки.
- Опыт в разработке коммерческих предложений, контрактов, знание юридических аспектов сделок.
Коммуникабельность и навыки установления контактов:
- Высокий уровень коммуникативных навыков для построения доверительных отношений с клиентами.
- Умение слушать потребности клиента и предлагать наиболее подходящие решения.
Аналитические способности:
- Способность анализировать рынок, понимать потребности клиентов, анализировать конкурентов.
- Умение работать с CRM-системами и другими инструментами для планирования и анализа продаж.
Ориентированность на результат:
- Желание достигать высоких показателей в продажах и выполнение поставленных целей.
Образование:
- Высшее образование (предпочтительно в области маркетинга, менеджмента или экономики).
Дополнительные навыки:
- Знание английского и русского языка на деловом уровне (в случае работы с международными клиентами).
- Навыки презентации и публичных выступлений.
- Владение MS Office, CRM-системами (например, Salesforce, Bitrix24).
- Ответственность,
- Cстрессоустойчивость,
- Настойчивость
- С способность работать в команде.
Кандидатов, соответствующих указанным требованиям, просьба отправлять свои резюме на электронный адрес [email protected] с темой письма «Менеджер по продажам B2B».
Vəzifə vəzifələri:
Yeni müştərilərin axtarışı və cəlb edilməsi:
- Yeni potensial müştərilərin aktiv şəkildə axtarılması, soyuq zənglər, e-poçt göndərişləri, sərgilər, konfranslar və digər tədbirlərdə iştirak.
- Yeni müştərilərin cəlb edilməsi üçün strategiyanın hazırlanması və tətbiqi.
Müştərilərlə uzunmüddətli əlaqələrin qurulması və saxlanması:
- Şirkətin əsas müştəriləri ilə əlaqələrin qurulması və etibarlı, məhsuldar münasibətlərin yaradılması.
- Müştərilərə məhsul və ya xidmət seçimi üzrə məsləhət vermək, kommersiya təkliflərinin hazırlanması.
- Müştərilər üçün görüşlər və təqdimatlar təşkil etmək.
Danışıqların aparılması:
- Müxtəlif səviyyələrdə müştərilərlə danışıqların aparılması, müqavilələrin bağlanması.
- Əməkdaşlıq şərtlərinin hazırlanması, qiymət və endirimlərin razılaşdırılması.
Satış strategiyasının hazırlanması və həyata keçirilməsi:
- Bazar araşdırmaları və müştəri tələblərinin analizi əsasında satışların proqnozlaşdırılması və planlaşdırılması.
- Marketinq və reklam strategiyalarının hazırlanmasında iştirak.
Hesabatların hazırlanması:
- Satış nəticələri üzrə müntəzəm hesabatların hazırlanması, effektivliyin analizi.
- Bazar və rəqabət vəziyyətinin qiymətləndirilməsi.
Digər şöbələrlə əməkdaşlıq:
- Satışların uğurlu həyata keçirilməsini təmin etmək üçün marketinq, logistika və müştəri dəstəyi şöbələri ilə qarşılıqlı əlaqə.
Tələblər:
İş təcrübəsi:
- B2B satışları üzrə təcrübə, mümkün olduqda, şirkətin təklif etdiyi məhsul və xidmətlərə yaxın sahələrdə.
- Korporativ müştərilərlə işləmə və danışıqları başdan sona qədər idarə etmə bacarığı.
Satış və danışıqlar bacarıqları:
- Effektiv danışıqlar aparma və razılaşmalar bağlama bacarığı.
- Kommersiya təklifləri, müqavilələr hazırlama, müqavilə şərtlərinin hüquqi tərəflərini bilmək.
Əlaqə qurma və kommunikasiya bacarıqları:
- Müştərilərlə etibarlı əlaqələr qurmaq üçün yüksək kommunikasiya bacarıqları.
- Müştərinin tələblərini dinləyərək ən uyğun həlləri təklif etmək bacarığı.
Analitik bacarıqlar:
- Bazarı analiz etmək, müştəri tələblərini başa düşmək, rəqibləri analiz etmək bacarığı.
- CRM sistemləri və satışları planlaşdırma və analiz etməyə kömək edən digər vasitələrlə işləmə bacarığı.
Nəticəyə yönəliklik:
- Yüksək satış nəticələrinə çatmağa və müəyyən edilmiş hədəfləri yerinə yetirməyə həvəs.
Təhsil:
- Ali təhsil (preferensial olaraq marketinq, menecment və ya iqtisadiyyat sahələrində).
Əlavə bacarıqlar:
- İngilis və rus dillərini işgüzar səviyyədə bilmək
- Təqdimat və ictimai çıxış bacarıqları.
- MS Office və CRM sistemlərini (məsələn, Salesforce, Bitrix24) bilmək.
- Məsuliyyətli olmaq.
- Stressə davamlılıq.
- İnadkarlıq.
- Komandada işləmə bacarığı.
Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən CV-lərini mövzu hissəsinə “B2B satış meneceri” yazaraq elektron poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur.