Vəzifə öhdəlikləri:
- Şirkətin Çağrı mərkəzinə daxil olan müraciətləri qəbul etmək ;
- Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll etmək və lazım olduğu zaman geri dönüş zənglərini yerinə yetirmək;
- Müraciət zamanı şirkətin xidmətləri haqqında ətraflı məlumat vermək;
- Müraciətləri aidiyyatı olan bölmələrə yönəltmək və prosesin gedişatına nəzarət etmək;
- Sistem proqramlarına nəzarət etmək;
Namizədə olan tələblər:
- Təhsil ali;
- Azərbaycan və rus dillərini mükəmməl səviyyədə bilməli;
- Nitqi aydın və səlis olmalı;
- Fikrini düzgün şəkildə izah edə bilmək qabiliyyəti olmalı;
- Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
- Məsuliyyətli,səbrli,stressə davamlı olmalı;
- Microsoft Office proqramlarını bilməli;
- Yaş: 21-30;
Qeyd: Oğlan namizədlərə üstünlük verilir.
İş barədə məlumat:
- İş rejimi - növbəli
- Əmək haqqı Gross 550 AZN
Müraciət qaydası: CV-ni Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına, mövzu sahəsində vəzifə adını – “Çağrı mərkəzi operatoru” qeyd etməklə göndərə bilərsiniz.
