Müştəri müraciətlərinin həlli üzrə kiçik mütəxəssis (Müvəqqəti)

Müştəri müraciətlərinin həlli üzrə kiçik mütəxəssis (Müvəqqəti)

  • Deadline 24 October 2025

“PAŞA Sığorta” ASC namizədləri Müştəri Məmnuniyyəti Departamentinə Müştəri müraciətlərinin həlli üzrə kiçik mütəxəssis (Müvəqqəti)  vəzifəsinə müraciət etməklə peşəkar komandanın üzvü olmağa dəvət edir.

Vəzifə və öhdəliklər

  • Sığorta məhsulları ilə bağlı müraciətlərin həlli ilə bağlı müvafiq koordinasiyaya dəstəyin göstərilməsi; yəni həm şifahi, həm yazılı müraciətlərin araşdırılması və müştəriyə cavabın təqdim edilməsi
  • Dövlət qurumlarından daxil olan məktublara yazılı cavabların tərtib edilməsi
  • Müştəri məmnunluğunu artırmaq üçün proseslərin təkmilləşdirilməsi məqsədilə daima yeniliklərin təklif və tətbiq edilməsi;
  • Müştəri Məmnuniyyəti üzrə hesabatların hazırlanması;
  • Birbaşa rəhbər tərəfindən təqdim olunan tapşırıqları yerinə yetirilməsi.

Biliklər

  • Ali təhsil: İqtisadiyyat, biznesin idarə edilməsi, sosiologiya ixtisasları üzrə;
  • Kompyuter bilikləri: Microsoft Office proqram təminatı paketi üzrə əsas biliklər;
  • Dil bilikləri: Azərbaycan və rus dillərini sərbəst bilmək, ingilis dilini orta danışıq səviyyəsində bilmək;
  • 1 il iş təcrübəsi arzuolunandır.

 Bacarıqlar

  • Daimi öz üzərində işləmə, bilik və bacarıqların artırılması, davamlı mütaliə etmə bacarığı;
  • Komanda ilə işləmək bacarığı;
  • Ünsiyyət qurma, səlis və aydın fikrini izahetmə;
  • Analitik düşüncə;
  • Problemli situasiyaları həll etmə bacarığı.

Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində qeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər.

Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

  • Daily115
  • Weekly597
  • Monthly2465